Bij Joom zijn in totaal 203 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 111 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Joom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Joom zijn gemeld. Lees meer >
Joom heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Joom is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Joom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Joom.
Op Klacht.nl zijn in totaal 203 klachten over Joom ingediend, waarvan 111 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Van de klachten over Joom wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over Joom gaan over Online Warenhuizen. In de afgelopen 12 maanden zijn 111 klachten ingediend.
Internationale marktplaats-app; support alleen via Helpcentrum/FAQ en in-app, geen telefoonnummer. U kunt Joom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Joom actief klachten behandelt.
Joom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 106 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Joom een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 106 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 203 klachten. Of Joom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Joom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 27 augustus 2024 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Zit sinds 15 juni jl met een defecte robotstofzuiger die ik via Joom heb aangeschaft. Het contact loopt via de servicedesk van Joom met de leverancier van de robot. Dit contact verloopt zeer traag en biedt vooralsnog geen oplossing. Ik... Lees meer
Klacht van Gbaart op 12 augustus 2024 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb op 3 augustus 2024 een mini computer besteld en via betaald. Na een bericht via het contactformulier te sturen werd mij gevraagd een bewijs van betaling te sturen wat ik meteen gedaan... Lees meer
Klacht van Aron Blokland op 11 augustus 2024 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb iets gekocht en betaald, maar kan de track trace code niet openen. Hij zou al bezorgd moeten zijn maar dat is ook niet gebeurd. Contact proberen te maken, ook geen gehoor. Lees meer
Klacht van jos hartjes op 19 juli 2024 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Ik wil 2 producten terug sturen die gisteren zijn bezorgd, ik heb dit gemeld bij joom maar moet 8 dagen wachten op antwoord terug van joom . Lees meer
Klacht van Lale35- op 13 juni 2024 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb 30 mei via Joom een bestelling geplaatst en nog niks ontvangen. Ik hen een mail gestuurd en geen reactie ontvangen. Het is schandalig. Lees meer
Klacht van Namri mohamed op 12 juni 2024 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Normaal 3 stuks/Set Kristal Fluwelen Bedrok en Kussensloop mar ik krijg alleen Bedrok Zonder Kussens Lees meer
Klacht van Mama Africa op 01 juni 2024 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Op 14 mei 2024 heb ik een bestelling geplaatst op joom tot nu toe nog niets gehoord of ontvangen. Het gaat om een bedrag van 73,43 euro. Waar blijft mijn bestelling? Op 29 mei 2024 heb ik via de website... Lees meer
Klacht van Wim salmans op 30 april 2024 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Heb besteld en betaald heb geen bericht over mijn bestelling zou inmiddels bij een afhaalpunt zijn geen idee wat ze er mee bedoelen geen reactie op mijn mails ook de chatbot zegt niks als ik op mijn bestellingen kijk... Lees meer
Klacht van Gerrit Jonkman op 29 januari 2024 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Reeds 5x Joom klantenservice gevraagd om retouradres maar geen enkele reactie orderno gl6jg3yr/G2GLLEDE Tnv g.jonkman Lees meer
Klacht van Gerda100355 op 30 november 2023 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Goede morgen, Ik heb een pakket verstuurd naar Joom met 4 artikelen, nu heb ik een conflict en zelfs een incassobureau is er ingeschakeld dat ze maar een helft ontvangen hebben. Hoe ga ik hier mee om, de kosten blijven oplopen... Lees meer