Klachten over Joom

Bij Joom zijn 83 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Joom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Joom zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Joom in de categorie Online Warenhuizen

83 klachten gemeld
1.7 /10
46 stemmen
46

Klantenservice & contact van Joom

Telefoon Internationale marktplaats-app; support alleen via Helpcentrum/FAQ en in-app, geen telefoonnummer.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Online Warenhuizen

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Joom

Veelgestelde vragen over Joom

Hoe dien ik een klacht in bij Joom?

U kunt een klacht over Joom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Joom.

Hoeveel klachten zijn er over Joom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 174 klachten over Joom ingediend, waarvan 83 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost Joom klachten op?

Van de klachten over Joom wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over Joom?

De meest voorkomende klachten over Joom gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 83 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Joom?

Internationale marktplaats-app; support alleen via Helpcentrum/FAQ en in-app, geen telefoonnummer. U kunt Joom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Joom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Joom?

Joom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Joom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Joom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Joom Klachten

Aankoop jas

Klacht van Angelique van rooij op 15 januari 2023 over Joom in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb een jas gekocht bij joom een blauwe bondjas ik kreeg hem gisteren aan wat blijkt er zit geen sluiting in je koopt toch een jas met sluiting ik naar support krijg ik als smoes dat staat er niet... Lees meer

Retourkosten

Klacht van Jacqueline Hiltjes op 10 december 2022 over Joom in de categorie Online Warenhuizen

Ik bestel verschillende kledingstukken en wil wat terugsturen moet ik per pakje ook al is het nog zo klein 30 euro per pakje betalen ...dit is toch pure oplichting. Nergens staat dat je 30 euro moet betalen!! Lees meer

Bestelling

Klacht van Cobi61 op 16 november 2022 over Joom in de categorie Online Warenhuizen

Hallo op 24 september 2022 heb ik een bestelling geplaatst op joom .tot nu toe nog niets gehoord of ontvangen. Het gaat om een bedrag van 139 euro. Waar blijft mijn bestelling Lees meer

Bestellingen

Klacht van Marc De Maesschalck op 15 november 2022 over Joom in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb 1 bestelling gedaan met Itsme welke betaald is . De andere bestellingen moeten jullie annuleren. Het was altijd hetzelde product en wanneer ik op betalen duwde kwam er page not found maar de bestellingen zijn wel doorgegaan. De bestelling is al... Lees meer

Niets ontvangen

Klacht van YousraH op 01 oktober 2022 over Joom in de categorie Online Warenhuizen

Beste In juli deed ik een bestelling online bij Joom. Dit artikel heb ik nooit ontvangen. Ik krijg wel betalingsherinneringen en aanmaningskosten. Ik ga dit niet betalen en ik wil dat dit per direct wordt opgelost. Lees meer

Bestelling

Klacht van Helma kruizinga op 16 juli 2022 over Joom in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb begin juni besteld en heb niks gekregen, ze hebben het terug gestuurd , ik wil het wel hebben ook al is het te laat , Nu moet ik wel betalen. Wat kan ik doen? Groet... Lees meer