Klacht: Slechte bereikbaarheid en onvolledige bestelling

klager33e02adc op 17 augustus 2026 over JD Sports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf JD Sports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 17 augustus 2026

Een klant van JD Sports heeft een onvolledige bestelling ontvangen en heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via het formulier, maar zonder resultaat. De klant ervaart de bereikbaarheid van het bedrijf als zeer slecht, aangezien er geen telefoonnummer beschikbaar is, wat heeft geleid tot frustratie en ontevredenheid over de service.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij JD Sports, maar deze was niet compleet. Ik heb meerdere keren het formulier ingevuld om contact op te nemen, maar ontvang geen enkele reactie. De bereikbaarheid van JD Sports is zeer slecht, en er is geen telefoonnummer beschikbaar om hen te bereiken. Dit heeft geleid tot veel frustratie en ontevredenheid over hun service.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug of dat de ontbrekende schoenen alsnog worden opgestuurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over JD Sports
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JD Sports

Alle klachten die gemeld zijn door klager33e02adc
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM