Klacht: Klacht over defecte Nike Air Force 1 schoenen

klageraaa29708 ✓ Verified op 08 oktober 2026 over JD Sports in de categorie Sportwinkel

JD Sports klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf JD Sports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 8 oktober 2026

Een klant heeft op 16 mei 2026 Nike Air Force 1 schoenen besteld bij JD Sports, maar na vier maanden is de zool aan de onderkant losgelaten, wat de klant als abnormale slijtage beschouwt. Pogingen om contact op te nemen met JD Sports zijn mislukt door een inactief e-mailadres en een niet-functionerend contactformulier. De klant verzoekt om een reactie en wil nieuwe schoenen uitzoeken, aangezien dit lijkt op een productiefout.

Mijn Klacht:

Ik heb op 16 mei 2026 een paar Nike Air Force 1 schoenen besteld bij JD Sports. Na 4 maanden is de zool aan de onderkant losgelaten en zit er lucht onder beide schoenen. Dit vind ik opvallend, aangezien ik altijd Air Force schoenen heb gehad zonder problemen. Deze slijtage lijkt me niet normaal. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met JD Sports, maar het e-mailadres is niet meer actief en het contactformulier werkt niet. Ik verzoek om een reactie en wil graag nieuwe schoenen uitzoeken, aangezien dit lijkt op een productiefout.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een paar nieuwe schoenen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over JD Sports

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM