klagerd3b23d76 ✓ Verified op 20 oktober 2026 over JD Sports in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft twee paar New Balance 9060 in het wit, maat 43, besteld bij JD Sports, maar heeft slechts één paar ontvangen. Ondanks het indienen van tien klachtformulieren via de website, heeft de klant geen enkele reactie ontvangen van het bedrijf, wat leidt tot frustratie en onacceptabel geachte service.
Ik heb twee keer de New Balance 9060 in het wit besteld, maat 43. Tot mijn grote teleurstelling heb ik slechts één paar ontvangen. Ik heb inmiddels tien keer een klachtformulier via de website ingevuld en verstuurd, maar heb tot nu toe geen enkele reactie van JD Sports ontvangen. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel.
Ik verzoek om mijn geld terug voor het niet geleverde paar schoenen en een betere manier om met mijn klacht in contact te komen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over JD Sports
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
