Mijn Klacht:
Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij JD Sports, maar deze is zonder enige communicatie geannuleerd. Ik heb hier geen bericht over ontvangen en was in de veronderstelling dat mijn bestelling nog steeds in behandeling was. De betaling is echter nog steeds actief via Klarna, wat betekent dat ik mogelijk dubbel betaal. Pogingen om contact op te nemen via het contactformulier zijn niet succesvol geweest, aangezien deze niet werkt.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht dat mijn nieuwe bestelling als expresslevering wordt verzonden en dat JD Sports de eerste bestelling annuleert bij Klarna om dubbele kosten te voorkomen.
