Bij IKEA zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van amn01 op 02 maart 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik wil graag een tuintafel kopen maar deze is alleen nog beschikbaar in filiaal Utrecht en ik woon in Almelo en heb geen auto Mijn vraag of deze opgestuurd kon worden, NEEN, online bestellen,NEEN, versturen van Utrecht naar Hengelo,NEEN Dus als je... Lees meer
Klacht van Theadorajohanna op 02 maart 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hallo Ik ben zondag bij jullie geweest en h3b onderzetters gekocht voor op me tafel ik heb ze altijd van jullie en ik gebruik ze woensdag op tafel en zet er een pan op ik ging de tafel afruimen en... Lees meer
Klacht van Cornehaisma op 01 maart 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Bij het ontbijtje van de ikea wordt de ham per één stuk verpakt. Van zo'n bedrijf als IKEA hadden we iets meer verantwoordelijkheid voor het milieu verwacht. Lees meer
Klacht van Ilona Haak op 01 maart 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ruim 6 weken geleden een bestelling gedaan waar alles netjes verliep en een leverdatum en tijd hadden ontvangen zoals gewenst. Echter kregen wij vandaag melding per mail dat er een paar dingetjes van de bestelling niet op voorraad is.... Lees meer
Klacht van Nusantara67 op 28 februari 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Goedenavond, afgelopen zondag 26 februari ging ik met een vriend naar de ikea in duiven,om voor het eerst in mijn leven een boxspring te kopen!wij vroegen de verkoopster om advies .dat gaf ze ook wel,maar sommige dingen wisten wij niet... Lees meer
Klacht van Faa79 op 28 februari 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een boxspring, een bank een kast besteld. Dit zou afgeleverd worden op 6 maart. Mij is beloofd dat dat echt ging lukken. Vervolgens krijg ik op 28 februari een mail waarin staat dat er onderdelen van de kast... Lees meer
Klacht van Debtjiko op 28 februari 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
1 jaar geleden n keuken gekocht bij Ikea vanaf de eerste dag problemen met leveringen, bestellingen en n klappende over bij opwarmen en afkoelen Sinds enkele maanden ook problemen met mijn afzuigkap Als ik deze gebruikt komt er gewoon n straal... Lees meer
Klacht van Davut op 28 februari 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Geachte,mevrouw,heer, Ik heb online bestelling geplaatst bij IKEA. Ik kreeg eerst melding dat niet al mijn bestelling in 1 keer geleverd kon worden. We hebben vervolgens afspraak gemaakt dat ik een deel van mijn levering zelf ging ophalen bij IKEA Haarlem,... Lees meer
Klacht van Msnoeren op 27 februari 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hallo, Wij zijn zojuist bij de Ikea in Eindhoven geweest en hebben daar voor een behoorlijk bedrag aangekocht. Alleen van de totale aankoop mocht ik 3 artikelen niet meenemen van de cashierre. Hij haalde ze uit de winkelwagen en zette ze... Lees meer
Klacht van Ikeamatrassen op 27 februari 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
matras ikea stinkt enorm na 1 nacht erop slapen vrouw haar hele hand onder de bulten. ik heb hoofdpijn en alles proeft naar de geur van het matras. Ikea gebeld die zegt dit komt door giftige gas die in containers... Lees meer