Klacht: Glasplaat oven gesprongen

Saskia Den Braber op 18 maart 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 18 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het schoonmaken van de glasplaat van de oven , sprong deze ineens uit elkaar in duizenden stukjes.Een geluk dat ondergetekende dit niet in gezicht heeft gekregen!De oven is helaas 9jaar oud ,dus uit garantie.Echter mijns inziens mag dit toch niet zomaar gebeuren,oven was niet aan , dus niet heet.
Tevens doet 1 pit van de kookplaat het niet meer en ook de electrische ontsteking is ook kapot.

Gewenste Oplossing:

Ben altijd erg tevreden geweest over service van ikea , hebben nl ook al eens nieuwe kastdeur fronten gehad omdat deze gingen bladderen.Hoop dat hier ook een oplossing voor komt , ondanks dat deze apparatuur uit de garantie is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM