Mijn Klacht:
Gistermiddag hebben wij vanaf 13.30u. geprobeerd om een badmeubel bij IKEA te bestellen. We wilden het badmeubel via de webshop bestellen, het bleek een uitlopend product, en moesten via de klantenservice contact zoeken. Om 16.30 hebben wij de moed opgegeven. We hebben alleen maar een computerstem gehoord en toen we uiteindelijk de klantenservice hadden bereikt hebben we alleen maar in de wacht gestaan. Na 20 minuten hebben we de moed opgegeven. Dit hebben we gistermiddag meerdere malen geprobeerd maar zonder resultaat!! Vandaag nogmaals geprobeerd en wederom zonder succes.
U begrijpt dat wij zeer teleurgesteld zijn over de klantenservice van IKEA.
Gewenste Oplossing:
Niet dus!!!!
