Klachten over IKEA

Deurtjes van mijn spiegelbadkamerkast laten los ( scharnieren gelijmd op de spiegel die loslaten) Lees meer

IKEA betaalt ons de retourzending niet terug en reageert ook niet op berichten. Daarnaast telefonisch onbereikbaar. Er gaat van alles mis maar niemand reageert. Lees meer

Op 8 april plaatsten wij een bestelling. Op vrijdag 12 april werd deze geleverd. Op 26 april nam ik contact op met jullie klantenservice via chat, omdat na het in elkaar zetten van de grijze Malm ladenkast bleek dat de... Lees meer

We hebben 12 juni een matras omruiling besteld bij IKEA in Groningen. Willem van de klantenservice heeft dat geregeld. Afspraak voor levering en retourneren stond voor vandaag gepland. We hebben contact gezocht met Webcare via X maar kregen geen reactie. Hele... Lees meer

In eerste instantie een fijn gesprek gehad bij het uitzoeken van onze droom keuken. Echter ging het bij de betaling al mis, je moet je daglimiet ophogen om het bedrag te kunnen betalen. Er werd mij gezegd dat ik morgen... Lees meer

Door fout op fout en vele beloftes later eindelijk mijn geld terug gekregen na 4 weken. Zo vaak contact opgenomen uiteindelijk is mij ook een tegoed bon beloofd maar zelfs dat maken ze niet waar. Wachttijden aan de telefoon meer dan... Lees meer

Besteld d.d. 06-05-2024 onder ordernummer 143309184 een 5 tal producten. Eerste levering d.d. 13-05-2024 4 producten keurig volgens afspraak. Weigering vervoerder om 2 oude elektrische apparaten mee terug te nemen. Wellicht terecht, het was zeiden ze, hun niet bekend. Zelfde dag... Lees meer

Vandaag een bestelling voor een matras en lattenbodem gedaan op de website van IKEA. Omdat de website logica mij weigerde als klant te registreren omdat ik een bot zou zijn heb ik de bestelling als gast geplaatst. Deze zou morgen bij... Lees meer

Ik ben al vanaf januari bezig om geld terug te krijgen voor onze aangeschafte keuken. Vanmorgen na een uur aan de telefoon kreeg ik voor de zo veelste keer te horen dat ze 'de zaak gaan uitzoeken'. Het probleem zit... Lees meer

Voor ruim 300 euro gekocht en op de bon de 10 euro korting niet terug kunnen vinden, naar 3 uur bij Ikea te hebben rondgelopen, na betaling naar de klantenservice gelopen, gewacht...kostbare tijd en als reactie gekregen dat we wel... Lees meer