Klachten over Hunkemoller

Ik heb een wat artikelen in de winkel gekocht, bij het retourneren in de winkel Amsterdam Osdorp (er waren maar beperkt aantal maten in de winkel voor ruilen) kreeg ik een tegoedbon. Ik had iets van 500€ aan aankopen gedaan... Lees meer

Twee bestellingen zijn op 12 december retour geboekt in winkel. Nu nog steeds bedrag van 1 bestelling niet terug ontvangen. Ondanks toezeggingen klantenservice op 22 december en 5 januari dat bedragen binnen 5 werkdagen zouden worden teruggestort, inmiddels nog maar... Lees meer

Goedemiddag mevrouw/ meneer, Ik heb 2 weken geleden een trui besteld bij jullie en wilde ik laten bezorgen in de winkel. Ik heb toen de winkels dichtgingen met corona maatregelen nog gebeld of dit nog steeds kon, dit was geen probleem.... Lees meer

Op 6 januari kreeg ik een bericht van Hunkemöller dat mijn bestelling onderweg was. Op 12 januari heb ik nog niks ontvangen. Ik heb vervolgens 2 e-mailen gestuurd een Whatsapp gestuurd zeker 3 keer 20 minuten aan de telefoon gezeten... Lees meer

Ik heb op 1 november 2020 een bestelling gedaan van 2 BH's De ene was volgens bestelling dus die heb ik gehouden. De andere was een verkeerde BH met 3 slipjes(niet wat ik had besteld). Deze heb ik retour gedaan maar... Lees meer

Ik heb begin december een bestelling van 2 dingen van rond de €80 compleet retour gestuurd (bestelnummer 351738128). Deze retour is no steeds niet verwerkt en ik heb betalen via afterpay gedaan. Nu zijn er al €9,50 administratiekosten bijgekomen en... Lees meer

11 december heb ik mijn eerste bestelling gedaan bij Hunkemoller. Ik heb 4 bh's besteld. Deze bestelling zou bij Hunkemoller Naaldwijk afgeleverd worden. Helaas door de lockdown was dat niet meer mogelijk. Na verschillende telefoontjes (Duurt minimaal een uur/anderhalf uur... Lees meer

Hallo, ik heb vorig jaar een aantal artikelen gekocht om thuis te kunnen passen (ivm Corona) in de verwachting dat ik mijn geld terug zou krijgen. Zoals bij de meeste winkels gebeurt! Het was een flink bedrag dat ik eigenlijk niet... Lees meer

Op 30 december jl. heb ik een bericht via de website gestuurd dat ten onrechte verzendkosten in rekening zijn gebracht. Ik zou een reactie binnen 24 uur krijgen. Op 3 januari jl. heb ik opnieuw een bericht gestuurd. Ik zou... Lees meer

Ik heb op 11-12 al een bestelling gedaan. Ik wil graag weten wanneer ik deze bestelling ontvang of hoe dit in zijn werk gaat, omdat ik het eigenlijk in de winkel zou ophalen die nu gesloten is. Ik heb al... Lees meer