Ik heb in begin januari een bestelling gedaan. Een deel van deze bestelling wilde ik retour sturen. Dit heb ik gedaan met het meegeleverde retouretiket. Het pakket komt weer retour afzender, afgegeven bij het verkeerde bedrijf.. Erg vreemd.
Hierna probeer ik... Lees meer
Eerste instantie was ik mijn membercard verloren daar stond 50,- op. Later heb ik spullen besteld tot de kaart leeg was en toen ben ik het verloren. Meerdere keren contact genomen zeggen alleen met je bestel nummer kan je het... Lees meer
Ik heb 19 jan mijn pakket terug gestuurd...e het is nu 2 feb en wacht nog op mijn geld !!!!er is op alle manieren die er zij m moeilijk contact te krijgen ...en dan heb je een reactie verwijzen... Lees meer
Op 5 december een bestelling geplaatst, na twee weken een track en trace link gekregen die het niet doet. Na twee maanden nog niks en via verschillende kanalen meerdere keren contact gezocht met het verzoek tot geld terug, maar nooit... Lees meer
Al 1,5 maand aan het wachten op het geld van mijn retourzending. Op verschillende manieren contact opgenomen, geen enkele reactie!!!! Lees meer
Er is een retourzending onvolledig verwerkt. Ik heb contact gezocht met de klantenservice via mail, contactformulier, facebook, instagram en telefoon maar allen zonder succes. Lees meer
Ik heb al 2 maand een retourbevestiging in mijn mail, maar nog steeds heeft Hunkemöller de betaling niet afgemeld bij Afterpay. Al 6 mails verzonden, geen reactie. Al tig keer gebeld maar zelfs na een uur nog in de wacht.... Lees meer
Een bestelling gedaan ter waarde van 60 euro aan pyama sloffen sokken shirt etc. Op 16 januari is er geleverd maar niet datgene wat ik besteld heb maar 3 bh s. Direct gemeld via chat, mail en geprobeerd te bellen...meerdere... Lees meer
Ik wacht al sinds 11 december op een bestelling. Er is geen enkel contact mogelijk met Hunkermoller; niet via de telefoon en niet via de mail. Via mail krijg je alleen een standaard mailtje terug. Hunkermoller neemt de lockdown wel... Lees meer
Bestelnummer 351555422
In september heb ik een online bestellen geplaatst, deze zou ik ophalen in de winkel.
Helemaal was het niet mogelijk geweest om het op te halen, alleen liep de vordering door bij afterpay.
Nadat ik contact heb opgenomen met Hunkemoller hebben... Lees meer