j.ooyyy op 20 januari 2021 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Hunkemöller ervaart problemen met het online besteden van een tegoedbon, vooral nu fysieke winkels moeilijk te bezoeken zijn. De klant vindt het vreemd dat het niet mogelijk is om de bon online te gebruiken.
In deze tijd is het niet mogelijk om een winkel van Hunkemöller te bezoeken. Ik vind het daarom enorm apart waarom ik niet mijn tegoedbon online kan gebruiken.
Ik wil graag mijn geld van de tegoedbon ontvangen óf hem online kunnen verzilveren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hunkemoller
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hunkemoller nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
