Mijn Klacht:
Via mail klacht gedaan over trui die na 1 keer wassen de kleur van de tekst kwijt was. Geen reactie (alleen steeds mail dat het antwoorden langer duurt). Twee keer ruim anderhalf uur in de wacht gestaan bij de klantenservice, geen reactie! Levering in december was kwijt, na 4 weken teruggevonden in winkel. Begin januari kleding retour gestuurd die met cadeaukaart zijn betaald, tot op heden tegoed niet terug gekregen. Wat een SUPER teleurstellend bedrijf is het geworden, zo klantonvriendelijk!!
Gewenste Oplossing:
Contact via telefoon en een nette afhandeling van de klacht.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
