Ik heb 27 december een bestelling geplaatst voor een cadeautje voor mijn moeder. Het pakketje was verstuurd, maar deze heb ik nooit ontvangen. Contact opgenomen met DHL en zij zeiden dat ik het via Hunkemoller moest regelen omdat dat het... Lees meer
Ik heb een bestelling gedaan online click en collect bij Hunkemoller. Ik krijg een SMS bericht dat ik een afspraak moet maken om bestelling in Leiden Haarlemmerstraat af te halen, maar krijg op geen enkele manier contact met Hunkemoller om... Lees meer
Op 18 januari 2021 heb ik middels een cadeaukaart van Hunkemöller een pyjama besteld. Het pakket is bij DHL aangemeld maar nooit ontvangen is de melding. Ik heb Hunkemöller via WhatsApp, e-mail en per telefoon (4x 1, 1/2 in de... Lees meer
1,5 week geleden bestelling geplaatst bij hunkemoller en gecheckt of het op tijd zou zijn voor Valentijnsdag. Ja, 6-7 dagen levertijd stond er. Afgelopen woensdag contact opgenomen want het was nog niet eens verstuurd. Vertraging bij DHL zeiden ze. Vandaag... Lees meer
Mijn levering van 29.01.2021 was niet compleet.
Ik heb een email naarde klantenservice gestuurd, maar tot
nu toe geen reactie (2 weken). Lees meer
Waardeloos die hunkemoller doe je een bestelling vervolgens bestellen zij het af.
geen geld, geen pakketje en voor mij nooit geen hunkemoller meer
Gewenste Oplossing:
Wil mijn geld terug Lees meer
Vorige week woensdag een bestelling geplaatst op de site van hunkemoller. Op tijd voor Valentijnsdag leek mee. Extra gekeken of er iets over vertraging op de site stond maar dit was niet het geval. Er stond vermeld dat het binnen... Lees meer
Waardeloos die hunkemoller doe je een bestelling vervolgens sturen ze het naar een compleet verkeerd adres krijg ik bericht dat het pakket retour gaat maar op het heden nog steeds niets terug gekregen dus geen geld en geen pakketje voor... Lees meer
Vanaf 16 december 2020 proberen wij contact te krijgen met Hunkemoller, zowel vele keren via e-mail als vele keren telefonisch.
Op de e-mail wordt via een automatische response gereageerd dat er binnen circa 24uur of 72uur een reactie komt. Via... Lees meer
Ik heb op 30 januari een bestelling geplaatst. ze geven aan op de website dat er boven de 60 euro geen verzendkosten worden berekend. Ik zat op een bedrag van 73,95 minus 15% korting €. 62,05
Helaas werden er wel... Lees meer