Geachte Hunkemöller,
Ik heb op 14 december 2020 een BH bij jullie gekocht waar het alarm nog aan zit, heb al een aantal keren gevraagd hoe ik dat kan verwijderen, nou al 2,5 maand later nog geen reactie ontvangen. Graag een... Lees meer
Ik had een bestelling gedaan via de app van Hunkemöller. Er werd gezegd dat het 5-6 werkdagen duurde voordat het werd verzonden. Prima...
na een week had ik nog niets ontvangen en heb ik toch maar een mailtje gestuurd waardoor... Lees meer
Ik heb begin januari een bestelling van een kleine €70 on line gedaan en betaald. Heb vervolgens géén bestelling ontvangen en de klantenservice is onbereikbaar om mijn klacht in behandeling te nemen.
Heb de winkel in Eindhoven gebeld maar zij... Lees meer
Op 14 januari 2 producten in 2 verschillende maten besteld. De 2 producten in de verkeerde maat retour gestuurd via hun retour procedure. DHL heeft retour zending 27 januari bij Hunkemoller afgeleverd. Op 8 en 15 februari een mail gestuurd... Lees meer
Na retourneren in de winkel heb ik een tegoedbon ontvangen. Helaas kwam ik er achter dat deze online niet te besteden was. Nu in de coronatijd zijn de winkels niet geopend en heb ik nog steeds een tegoed welke ik... Lees meer
Giftcard per post besteld. Mail ontvangen met activatiecode voor de giftcard, maar geen giftcard per post ontvangen. Gebeld: 1 uur en 12 minuten in de wacht, maar geen contact. Meerdere mails gestuurd, maar na 4 dagen nog geen antwoord. Chat... Lees meer
Bestelling is niet geleverd en hunkemoller is onbereikbaar. Lees meer
Op 11 januari had ik een parfum besteld bij Hunkemoller. Diezelfde week kreeg ik het pakket binnen met hier in 4 slips en wel de bon van de parfum.. Ik heb meteen gemaild, maar na anderhalve week niks horen behalve... Lees meer
Het was mijn eerste bestelling bij dit bedrijf. Ik heb mijn order met 4 artikelen binnen een week ontvangen. Alles heb ik de maat XS besteld, maar helaas was de kleding klein van deze merk. Ik heb hele order geretourneerd,... Lees meer
krijg op geen enkele manier contact om afspraak te maken omclick en collect pakket op te halen bij vestiging Haarlemmerstraat Leiden, terwij ik een SMS van hunkemoller kreeg met het verzoek om contact op te nemen. Lees meer