Klacht: Geen hulp krijgen

Tatjana.veys op 31 juli 2021 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 31 juli 2021

Een klant van Hunkemöller ervaart een gebrek aan service tijdens haar bezoek op 22 juli. Ze kreeg geen hulp van het personeel en moest zelf telkens haar kleding aandoen om achter modellen te gaan, wat haar een ongemakkelijk gevoel gaf.

Mijn Klacht:

Ik ben gisteren geweest 22/07 totaal ni vriendelijk ik kreeg zelf geen hulp ze kwamen niet kijken of het paste ik moest ieder keer mijn kleren aandoen om zelf achter modellen te gaan.

Allee ja niets van service!!!!

Ik voelde mij niet op mijn gemak

Gewenste Oplossing:

Vorige week zaterdag ben ik geweest 17/07
En dan heb ik een goe meiske gehad super vriendelijk behulpzaam ze kwam kijken ze gaf mij verschillende modellen

Das was service

Bij haar voelde ik mij op mijn gemak

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hunkemoller

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hunkemoller nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tatjana.veys
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM