Mijn Klacht:
Hallo, ik heb een artikel geretourneerd in uw winkel in Utrecht Hoog Catharijne en kreeg te horen dat ik het bedrag dat ik heb uitgegeven niet terug kan krijgen, alleen een voucher om ook in uw winkel te besteden. Ik zou graag willen dat het bedrag wordt terugbetaald als echt geld of als een online kortingscode, aangezien ik je voucher momenteel niet in de webshop alleen in de fysieke winkel kan gebruiken. ik geloof dat dit onaanvaardbaar is. Bedankt.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen dat het bedrag wordt terugbetaald als echt geld of als een online kortingscode. Bedankt.


