Bij Hunkemoller zijn in totaal 624 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (20%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 3.0/10 (247 stemmen). Dien een klacht in over Hunkemoller. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Hunkemoller is +31 70 700 6757. Hunkemoller bellen kan werkdagen 11:00 - 17:00.
U kunt een klacht over Hunkemoller indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hunkemoller.
Op Klacht.nl zijn in totaal 624 klachten over Hunkemoller ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels.
Van de klachten over Hunkemoller wordt 20% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 624 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hunkemoller gaan over Kledingwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Hunkemoller is +31 70 700 6757, bereikbaar op werkdagen 11:00 - 17:00. U kunt ook een klacht over Hunkemoller indienen via Klacht.nl.
Hunkemoller heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 247 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Hunkemoller een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 247 beoordelingen en een oplospercentage van 20% over 624 klachten. Of Hunkemoller betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hunkemoller niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jo van der Meij op 08 februari 2022 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels
Vanwege corona ben ik al een poos in quarantaine. Telefonisch kon ik ze niet bereiken, vanwege drukte direct disconnected. Bericht gestuurd via website, geen reactie. Filiaal gebeld. Geen probleem zeiden ze, we houden langer vast. Geen tijdigheid aangegeven. Week later... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 februari 2022 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels
Op 31 december 2021 bestel ik 12 onderbroekjes 6 witte en 6 zwart krijg na een week geleverd 6 witte en 1 zwart, a verschillende malen gebeld lijsten ingevuld maar nooit iets vernomen! Het totaal bedrag betaald van €... Lees meer
Klacht van Greet Dijkers op 07 februari 2022 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels
Op 31-1-2022 2 bestellingen gedaan en in winkel laten bezorgen. Track en Trace van DHL ontvangen. DHL gaat langs bij winkel als deze gesloten is. Nu zij mijn bestellingen weer retour gegaan naar gezonden aan de webshop. Hierover contact gehad... Lees meer
Klacht van Ibtisem89 op 04 februari 2022 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels
Al jaren trouwe klant en retourneer nooit. Dit keer een aankoop gedaan waarvan ik na een half uir toch weer mezelf had bedacht en terug ben gegaan naar de winkel. Maar tot mijn verbazing kreeg ik geen geld terug? Maar... Lees meer
Klacht van MelissaELLER op 03 februari 2022 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels
Beste, Ik probeer al sinds december in contact te staan met Hunkemoller. Het gaat om goederen die ik nooit heb ontvangen. Ik heb dit meerdere keren gemeld per mail, telefoon en chat. Er werd via de chat dan eindelijk gemeld... Lees meer
Klacht van MandyvH op 31 januari 2022 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels
Meerdere keren contact opgenomen over een bestelling die nooit retour verwerkt is terwijl de winkel deze heeft geannuleerd tijdens lockdown. Lange telefonische wachtrijen, in de chat is er niemand bereikbaar, via mail standaardantwoord dat daar ook niemand bereikbaar is. Ook... Lees meer
Klacht van M.samii op 27 januari 2022 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een pakketje retour gezonden, die nooit is afgehandeld. Ik heb mijn geld niet terug gekregen. Probeer al weken lang contact op te nemen met de klantenservice, maar die zijn echt onbereikbaar. Telefonisch, via de chat, via de mail... Lees meer
Klacht van Tjipke van der Zwaag op 26 januari 2022 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels
Hunkemoller heeft een hele mooie app waarop men kan bestellen. Ik heb een account aangemaakt, nu probeer ik in te loggen. Maar geef ik mijn wachtwoord ,wordt het niet geaccepteerd. Vraag ik een nieuwe wachtwoord aan krijg ik geen reactie/mail... Lees meer
Klacht van G21041979 op 22 januari 2022 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels
Op 11.01 besteld en betaald. Op 12.01 mail dat pakket onderweg is maar zonder track en trace. Op 20.01 een mail dat mijn bestelling ‘ completed ‘ is met een track en trace code. Bestelling getracked en wat blijkt pakket... Lees meer
Klacht van JuliaJodlowska op 22 januari 2022 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels
Ik heb gisteren voor 103 euro aan lingerie gekocht. Wat al lastig was aangezien het perosonrl niet helpt en niet naar je omkijkt maar wel je artikelen wil aansmeren. Vervolgens wilde ik deze retouren en kon dit ineens niet. Ik... Lees meer