Had 3 pyjama sets besteld was een actie 2 1 gratis, maar bij een set is een veel te grote broek geleverd. 40min in de wacht gehangen, chatbot doet het, mails gestuurd. Ze reageren nergens op. Ongeveer anderhalf jaar... Lees meer
Hunkemoller reageert nergens op! Lost retouren niet op! Niet bestellen!
Hunkemoller stuurt geen retouretiketten meer mee in de bestelling! Daar moet je voor bellen. Alleen is Hunkemoller onbereikbaar. Je kunt dagen in de wacht staan! Ze reageren niet op chat of... Lees meer
Op 22 januari j.l. heb ik online een bestelling geplaatst én betaald. Pakketje zou bij het plaatselijke Hunkemoller filiaal worden afgeleverd, maar daar is het nooit aangekomen. Op de track en trace pagina van DHL staat dat het pakket is... Lees meer
27-10-2021 2 bhs gekocht in de Mall te Leidschendam. De 2e bh was niet op voorraad.
ordernummer 2453 01000 35291 Diva nine off white E80
Tot op heden is de bh niet aangekomen in Leidschendam bij het filiaal en is... Lees meer
de klantenservice neemt al 4 weken niet op erg vervelend en erg klant onvriendelijk ik wil absoluut mijn geld terug en zal hier nooit meer iets kopen. Lees meer
Vanwege corona ben ik al een poos in quarantaine. Telefonisch kon ik ze niet bereiken, vanwege drukte direct disconnected. Bericht gestuurd via website, geen reactie. Filiaal gebeld. Geen probleem zeiden ze, we houden langer vast. Geen tijdigheid aangegeven. Week later... Lees meer
Op 31 december 2021 bestel ik 12 onderbroekjes 6 witte en 6 zwart krijg na een week geleverd 6 witte en 1 zwart, a verschillende malen gebeld lijsten ingevuld maar nooit iets vernomen! Het totaal bedrag betaald van €... Lees meer
Op 31-1-2022 2 bestellingen gedaan en in winkel laten bezorgen. Track en Trace van DHL ontvangen. DHL gaat langs bij winkel als deze gesloten is. Nu zij mijn bestellingen weer retour gegaan naar gezonden aan de webshop. Hierover contact gehad... Lees meer
Al jaren trouwe klant en retourneer nooit. Dit keer een aankoop gedaan waarvan ik na een half uir toch weer mezelf had bedacht en terug ben gegaan naar de winkel. Maar tot mijn verbazing kreeg ik geen geld terug? Maar... Lees meer
Beste,
Ik probeer al sinds december in contact te staan met Hunkemoller.
Het gaat om goederen die ik nooit heb ontvangen. Ik heb dit meerdere keren gemeld per mail, telefoon en chat. Er werd via de chat dan eindelijk gemeld... Lees meer