Klachten over Hornbach

Bij Hornbach zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 24 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Hornbach. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 26 klachten nodig voor een plaats in de categorie Bouwmarkten

100%
24 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
24 klachten opgelost
2.1 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van Hornbach

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina.
1 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hornbach

Veelgestelde vragen over Hornbach

Hoe dien ik een klacht in bij Hornbach?

U kunt een klacht over Hornbach indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hornbach.

Hoeveel klachten zijn er over Hornbach?

Op Klacht.nl zijn in totaal 974 klachten over Hornbach ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.

Lost Hornbach klachten op?

Hornbach lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 974 van de 974 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Hornbach?

De meest voorkomende klachten over Hornbach gaan over Bouwmarkten. In het afgelopen jaar zijn 24 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Hornbach?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Hornbach bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hornbach actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Hornbach?

Hornbach heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert Hornbach op klachten?

Hornbach reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Hornbach?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hornbach niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Hornbach Complimenten

Ongepaste en verschrikkele reclame

Klacht van Mike0419 op 06 april 2019 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Bij deze wil ik een kracht indienen i.v.m. de reclame van Hornbach die overal wordt vertoond. Waarbij twee zwetende blanke mannen hun kleding weggeven, waar uiteindelijk een aziatische vrouw bijna een orgasme ontvangt van de geur van de kleding. Belachelijk,... Lees meer

Ranzig

Klacht van Gggggggg123 op 30 maart 2019 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

De nieuwe reclame van hornbach is gewoon ranzig. Ik kan gewoon niet kijken zodra het deuntje komt. humor? Nee, gewoon denigrerend voor het Aziatische meisjes. Veilig gekozen? Ja hoor waarom niet, Deze groep buitenlanders is nog niet vernacheld. Lekker veilig... Lees meer

Onbrekende product kennis van personeel

Klacht van 123dagobert321 op 14 maart 2019 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Hornbach Wateringen Afgelopen maandag gebeld voor een plaat transparante acrylaat van 5mm dik. Medewerker zou een plaat van 0.5x1mtr van 5mm dikte met de naam: wim erop reserveren. Op donderdag ik naar Hornbach afgereist ( 30 km totaal ) en bij Hornbach... Lees meer

Verkeerde lijm geadviseerd

Klacht van van Heumen op 12 maart 2019 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Vrijdag 08-03-2019 bij de Hornbach in Kerkrade geweest. Glasvliesbehang gehaald inclusief lijm die mij geadviseerd is door een medewerker van Hornbach. Na een dag klussen lag de volgende morgen de glasvlies op de grond aangezien de lijm niet sterk genoeg... Lees meer

vloertegel

Klacht van stephanie.geraerts op 25 februari 2019 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

wij hebben een vloertegel bij u gekocht en laten plaatsen door een vloerder. Onze vloerder had hem net liggen en moest hem nog inwassen toen we al krassen opmerkte. Ik heb dit aan hem gemeld dat hij voorzichtiger moest zijn. Eenmaal ingewassen en... Lees meer