Bij Hornbach zijn in totaal 991 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 991 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (413 stemmen). Dien een klacht in over Hornbach. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >
U kunt een klacht over Hornbach indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hornbach.
Op Klacht.nl zijn in totaal 991 klachten over Hornbach ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Hornbach lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 991 van de 991 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hornbach gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Hornbach bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hornbach actief klachten behandelt.
Hornbach heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 413 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Hornbach een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 413 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 991 klachten. Of Hornbach betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hornbach reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hornbach niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van loetje64 op 18 november 2019 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
ik wordt kotsmisselijk van de laatste reclame van hornbach met die onsmakelijke vreetgeluiden. wat hebben eten en een bouwmarkt in godsnaam met elkaar te maken. ? Lees meer
Klacht van Jelmer Duineveld op 13 november 2019 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Hallo Ik heb laast mijn hele huis laten stucen. Ik heb bij de hornbach verf en voorstrijk gehaald. Nu ging het verfen niet goed ik heb alles geprobeerd en kwam er uiteindelijk door de resensies van de diepgrond achter dat... Lees meer
Klacht van currie33 op 11 november 2019 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
ik heb klikaanklikuit systeem(47,50 euro 2 x dimbaar stekkers)) gekocht en moest een dimbaar systeem hebben en betrouwbaar. ik ben 3 keer terug gegaan en elke keer heb ik info gevraagd over het systeem en elke keer kreeg ik... Lees meer
Klacht van Demymichelle94 op 23 september 2019 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Afgelopen augustus 4 houten paneeldeuren besteld bij Hornbach. Deuren zijn netjes geleverd. Ik heb de deuren voorbehandeld zoals beschreven, geschuurd en ontvet en ben ze matzwart gaan schilderen met Wijzonol verf, 30€ per pot. Bij de 4e deur ontstond er... Lees meer
Klacht van Taennyn op 18 september 2019 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Na een order voor meerdere screens in Juni met aanbetaling en betaling in Juli bleek bij installatie dat de foutieve materialen besteldgeleverd waren. De werklieden hebben de materialen achtergelaten in de schuur met de melding dat Hornbach contact zou opnemen... Lees meer
Klacht van Prozeus op 09 september 2019 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Niet helpen voor tegel sort technochrom steel om te Finden 4 dozen is nodig afmaken den badkamer.... Nu nodig hele badkamer op niuwe te doen ..... Lees meer
Klacht van user-42448 op 06 september 2019 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
(Deze klacht is niet opgelost!)December 2018 zijn wij een overeenkomst aangegaan met Hornbach inzake bestrating rondom onze woning (tegels van Excluton , inclusief het leggen door hun montagepartner) tegen een vaste prijs. Vooruitbetaald! Ivm de bouw van ons betonbouw-tuinhuis hadden... Lees meer
Klacht van Tim Jacobs op 03 september 2019 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Wij zijn eind juni in de Hornbach Sittard-Geleen geweest om te kijken voor tegels. Na onze keuze voor een tegel werd ons aangegeven dat bestellen dit niet online kon, maar alleen in de winkel of telefonisch besteld kon worden. Wij... Lees meer
Klacht van Elreev op 29 augustus 2019 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
De reclame van hornbach is erg gewelddadig. Ik vind dit niet kunnen. Er is al genoeg geweld op tv en het helpt niet voor een betere reclame voor het bedrijf om geweld te gebruiken in de reclame. De reclame is... Lees meer
Klacht van sjoerd026 op 29 augustus 2019 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Op 20-02-2019 nieuwe tegels bij Hornbach besteld (online). Gaat om de Elegance Mat Wit 2, deze waren geschikt om in een badkamer te gebruiken. Tijdens het zetten van de tegels in paniek door de tegelzetter gebeld dat meer dan de helft... Lees meer