Klachten over Hornbach

Bij Hornbach zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 24 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Hornbach. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 26 klachten nodig voor een plaats in de categorie Bouwmarkten

100%
24 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
24 klachten opgelost
2.1 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van Hornbach

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina.
1 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hornbach

Veelgestelde vragen over Hornbach

Hoe dien ik een klacht in bij Hornbach?

U kunt een klacht over Hornbach indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hornbach.

Hoeveel klachten zijn er over Hornbach?

Op Klacht.nl zijn in totaal 974 klachten over Hornbach ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.

Lost Hornbach klachten op?

Hornbach lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 974 van de 974 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Hornbach?

De meest voorkomende klachten over Hornbach gaan over Bouwmarkten. In het afgelopen jaar zijn 24 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Hornbach?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Hornbach bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hornbach actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Hornbach?

Hornbach heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert Hornbach op klachten?

Hornbach reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Hornbach?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hornbach niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Hornbach Complimenten

3 schuttingen zijn kwijt

Klacht van Linda op 25 juli 2019 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Ik heb 3 schutting delen besteld en betaald en deze zouden 25 juli bezorgt worden maar alleen de palen zijn bezorgt maar geen schuttingen en niemand weet waar ze zijn!!! Ik krijg alleen maar te horen’ bel de klusjes mannen... Lees meer

Unfriendly attitude to clients

Klacht van anita0303 op 23 juni 2019 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Hello Hornbach Den Haag: On 23rd June 2019 in the afternoon, I was visiting Hornbach in Den Haag to buy a toilet. I was asking questions about the installation of the new toilet to the Sanitar department. A female employee treated... Lees meer

Spoelbak

Klacht van BiancaWillems op 12 juni 2019 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Wij hebben net een spoelbak gekocht van 230 euro. Binnen 4 dagen zit deze al helemaal onder de krassen. Geen schuurspons of schuurmiddel gebruikt. Ben naar de hornbach zelf geweest die hebben de foto’s door gestuurd naar de leverancier. Deze... Lees meer

Stomme reclames

Klacht van Fras op 18 april 2019 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Wanneer schoppen jullie je reclame man buiten Die man snapt echt niets van het bezoekende publiek Heb afgelopen jaren voor ongeveer 4 duizend euro materiaal gekocht bij hornbach maar schaam mij nu als ik de winkel binnen loop Hornbach heeft geen hoge pet... Lees meer

onsmakelijke reclame

Klacht van Bram890 op 11 april 2019 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Die nieuwe reclame van jullie van die zwetende mannen vind ik niet alleen onsmakelijk maar ook van racistische aard. ook heeft deze reclame niks te maken met een bouwmarkt. Dit is dan ook een reden om eerst bij andere bouwmarkten... Lees meer