Bij Hornbach zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 25 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Hornbach. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >
U kunt een klacht over Hornbach indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hornbach.
Op Klacht.nl zijn in totaal 973 klachten over Hornbach ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Hornbach lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 972 van de 973 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hornbach gaan over Bouwmarkten. In het afgelopen jaar zijn 24 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Hornbach bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hornbach actief klachten behandelt.
Hornbach heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Hornbach reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hornbach niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Martin van op 12 augustus 2023 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
De website van deze winkel is ronduit slecht. De zoektermen zijn zeer beperkt en vaak alleen op merknaam. Zo kan je niets vonden onder volkernplaat op trespa maar moet je de naam van hun eigen product invoeren en als je die... Lees meer
Klacht van Sevgi dilerer op 18 juli 2023 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Mijn klacht gaat over de kattengras van de Hornbach. Artikelnummer: 4306517573669 Kortgeleden heb ik kattengras aangeschaft bij hornbach. Locatie: Singel 115, 2497 GS Den Haag. Kort naar dat ik dit product heb aangeschaft is mij verteld dat dit speciale kattengras is. Wat mij op... Lees meer
Klacht van Frank op 26 juni 2023 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Op 8-6-2023 bestellinge gedaan. Verschillende keren gebeld waar mijn bestelling blijft en dan hoor je ja meneer u moet nog wachten komt omdat het druk is bij post.nl. Het is nu de 26e wen nog geen oplossing geboden. Wel hebben... Lees meer
Klacht van Bianca hendriks op 12 juni 2023 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Trespa gekocht en uitvoerig gevraagd welje kit gebruiken 5 tubes gekocht. Dag erna laat kit los gevolg trespa krom alle platen laten los moeten we over nieuw doen bij de uitbouw.. Nou super goed advies... Hoop.geld kwijtven ergernis. Wat gaan we hieraan doen? Mvg... Lees meer
Klacht van Karin DS op 03 juni 2023 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Geachte lezer, Ik heb onlangs voor een verbouwing twee big bags besteld voor de afvoer van bouwafval. Deze stonden op ons dakterras. Hiervoor heb ik totaal €442,00 betaald. Tijdens het verplaatsen van de big bags heeft mijn aannemer ze per abuis in... Lees meer
Klacht van Palma de Mallorca op 23 mei 2023 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Laminaat gekocht bij Hornbach maar is na zes maanden overal beschadigd. Vertoont kleurverschil op de plek waar een kleed licht. Klacht aangegeven bij Hornbach maar worden verwezen naar Cotap BV de leverancier aan Hornbach. Is een vreemde ontwikkeling omdat ik van mening... Lees meer
Klacht van Fam M op 11 mei 2023 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb een bestelling gedaan ter waarde van ongeveer 2.500 euro en 12.000 kg. Betreft grind, stenen, tuinaarde en dergelijke. Eén artikelsoort is niet geleverd en momenteel ook niet meer online bestelbaar. Het lijkt erop dat daarom dit artikel ook... Lees meer
Klacht van Richard37 op 04 mei 2023 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Bestelling geplaatst op 22-4 staat 3 of 4 mei levering, niks gehad en klantenservice komt met een vreemde oplossing door nogmaals een bestelling te doen! Dat wil ik niet en dan hangen ze op! Lees meer
Klacht van andre maas op 28 april 2023 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Heb op 15 april jl 6 pakken van 3 platen gekocht van 260x375x8 mm in de kleur mat wit bij de inbouw zagen we dat 1 pak ( 3 platen ) glans waren ipv mat . Hornbach geeft aan dat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 april 2023 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb bij Hornbach een elektrische takel gekocht van het merk Pattfield. De takel is geleverd in een doos met bijna alles er bij. Echter er is geen metalen koker waaraan de takel moet worden bevestigd. Deze koker word in de beschrijving Paal... Lees meer