Bij Hornbach zijn in totaal 991 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 991 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (413 stemmen). Dien een klacht in over Hornbach. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >
U kunt een klacht over Hornbach indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hornbach.
Op Klacht.nl zijn in totaal 991 klachten over Hornbach ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Hornbach lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 991 van de 991 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hornbach gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Hornbach bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hornbach actief klachten behandelt.
Hornbach heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 413 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Hornbach een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 413 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 991 klachten. Of Hornbach betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hornbach reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hornbach niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Irene Jager op 01 december 2023 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Al 5 jaar ben ik bezig om dit opgelost te krijgen met Hornbach. Vanaf het begin is het al ellende. De schade wordt steeds groter en de frustratie ook. Ook maak dus nogmaals een klacht. In april is het overgenomen... Lees meer
Klacht van Ninootje op 28 november 2023 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
op 6 september 2022 heb ik een keramische wandkachel wall design van Eurom gekocht bij Hornbach Nieuwegein. Ik betaalde hiervoor € 89,95. Vandaag bleek toen ik hem weer op het stoom aansloot dat het display het niet meer goed deed. Ik belde... Lees meer
Klacht van peak op 11 november 2023 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
deurkozijn gekocht alles gemeten op maat gezaagd en proberen te plaatsen blijkt de linker kant zo krom als een hoepel dachten eerst dat de muur krom was maar het is het kozijn terug naar de winkel maar er is... Lees meer
Klacht van A. Hofma op 17 oktober 2023 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Jullie schrijven op site dat de klacht is opgelost maar het is helemaal niet opgelost Ik vind het vreemd dat jullie zeggen dat het oplost terwijl dat het niet is opgelost Dit is een reactie van Hornbach met hun verhaal hier... Lees meer
Klacht van A. Hofma op 12 oktober 2023 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb 4 jaar terug één hardhouten schommelbank gekocht bij Hornbach De eerste 2 jaar heeft de schommelbank in de herfst en winter in garage gestaan Heeft altijd onderhoud gehad maar ik heb hem helemaal kaal gehaald om hem opnieuw een andere... Lees meer
Klacht van Christ Van den Broek op 03 september 2023 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
We hebben sinds anderhalf jaar een nieuwe stoep aangelegd samen met de buren in de voortuin en nu springt de bovenlaag eraf het is niet om aan te zien kunnen jullie hier iets aan doen? Lees meer
Klacht van Martin van op 12 augustus 2023 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
De website van deze winkel is ronduit slecht. De zoektermen zijn zeer beperkt en vaak alleen op merknaam. Zo kan je niets vonden onder volkernplaat op trespa maar moet je de naam van hun eigen product invoeren en als je die... Lees meer
Klacht van Sevgi dilerer op 18 juli 2023 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Mijn klacht gaat over de kattengras van de Hornbach. Artikelnummer: 4306517573669 Kortgeleden heb ik kattengras aangeschaft bij hornbach. Locatie: Singel 115, 2497 GS Den Haag. Kort naar dat ik dit product heb aangeschaft is mij verteld dat dit speciale kattengras is. Wat mij op... Lees meer
Klacht van Frank op 26 juni 2023 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Op 8-6-2023 bestellinge gedaan. Verschillende keren gebeld waar mijn bestelling blijft en dan hoor je ja meneer u moet nog wachten komt omdat het druk is bij post.nl. Het is nu de 26e wen nog geen oplossing geboden. Wel hebben... Lees meer
Klacht van Bianca hendriks op 12 juni 2023 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Trespa gekocht en uitvoerig gevraagd welje kit gebruiken 5 tubes gekocht. Dag erna laat kit los gevolg trespa krom alle platen laten los moeten we over nieuw doen bij de uitbouw.. Nou super goed advies... Hoop.geld kwijtven ergernis. Wat gaan we hieraan doen? Mvg... Lees meer