Klachten over H&M

Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >

Statistieken van H&M in de categorie Kledingwinkels

8 klachten gemeld
1.2 /10
5 stemmen
5

Klantenservice & contact van H&M

H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij H&M →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij H&M

Veelgestelde vragen over H&M

Hoe dien ik een klacht in bij H&M?

U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.

Hoeveel klachten zijn er over H&M?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost H&M klachten op?

Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over H&M?

De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van H&M?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van H&M?

H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.

Is H&M betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert H&M op klachten?

H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over H&M?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

H&M Klachten

beschuldeging

Klacht van Laaraj op 15 november 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Best:her/mw op 13-11 -2014 zijn wij bij de H&m winkel in utrecht/overvecht geweest en daar zijn wij tegen gehouden geweest door de medewerksters op verdenking van diefstal maar later blijkt niks aan de hand dat vindt ik onacctabel ! Lees meer

niet op tijd, en geen barcode

Klacht van E.Melanie op 14 november 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik heb woensdag een aantal dingen besteld bij H&M. Ik kreeg een bevestigingsmail dat 2 artikelen tussen maandag 10 november tot 14 november aan zou komen. Ik had ook een broek besteld maar die zou pas in december leverbaar zijn.... Lees meer

Scheur in broek

Klacht van Mevrouw Hoste op 30 oktober 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Beste Ik heb op 22 oktober 2014 een broek (Denim Wardrobe ED 542390) gekocht bij H&M in Kortrijk. De eerste keer dat ik ze aan had, stapte ik met mijn been over een bank, waardoor er een grote scheur in kwam.... Lees meer

Late bezorging

Klacht van GMalawau op 30 oktober 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik wilde vorige week een vest bestellen, waarbij stond dat die binnen 3 tot 5 werkdagen zou zijn bezorgd, maar toen ik korting over dit vest kreeg, werd de datum veranderd naar 27 to 30 oktober. en vandaag is het... Lees meer

Late bezorging

Klacht van GMalawau op 30 oktober 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik wilde vorige week een vest bestellen, waarbij stond dat die binnen 3 tot 5 werkdagen zou zijn bezorgd, maar toen ik korting over dit vest kreeg, werd de datum veranderd naar 27 to 30 oktober. en vandaag is het... Lees meer

Betaling bij bezorging

Klacht van Eline1993 op 20 oktober 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels

14 oktober werd mijn bestelling van H&M bezorgd. Tijdens het betalen van mijn bestelling op de site (9-10-14) werd er aangeven dat ik geen krediet had, dat klopt want ik had nog nooit een bestelling geplaatst. Ik moest het gehele... Lees meer

Leveringstijd

Klacht van marinda7 op 15 oktober 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik ervaar dit probleem al meerdere malen, dat ik het bij deze meld. Al jaren heeft H&M leuke spullen. Ik bestel regelmatig. Maar steeds nadat er kleding e.d. besteld zijn krijg je een mail. Met helaas, rok of iets anders is niet leverbaar,... Lees meer