Door de manier hoe de medewerkers mij aangesproken hebben, heb ik een gevoel van minderwaardigheid gekregen. Ik heb me (als nette en ook nog behulpzame klant) enorm aangevallen en ongewaardeerd gevoeld. Ik wil de hele situatie graag aan iemand uitleggen,... Lees meer
Ik heb een bestelling gedaan bij de H&M met als betaalmethode acceptgiro bij levering, maar ik heb deze er nooit bijgekregen. Heel vervelend en ik hoorde al meer mensen met deze klacht. Dit kan niet H&M!
Daarnaast heb ik een broek... Lees meer
bestelling gedaan en betaald in 2013. Na mijn betaling een brief gehad van een incassobureau, zij willen dat ik incassokosten betaal. Ook al heb ik op tijd betaald, en heeft de betaling en de brief elkaar gekruist. Incassobureau geeft aan... Lees meer
Vandaag heb ik gebeld met uw klantenservice om te vragen wanneer mijn bestelling aankomt.
Deze heb ik 12 januari besteld en op 15 januari zal het verzonden zijn.
Nu blijft er staan dat het pakket door de verzender voorbereid word, dit... Lees meer
Ik heb op 7 september 2014 een tas geretourneerd wegens een klacht. Op 15 september 2014 heb ik een email ontvangen van hm dat de artikel retour verwerkt was, maar ze konden het bedrag aan mij niet terug betalen omdat... Lees meer
Sinds gistermiddag probeer ik online een bestelling te plaatsen. Steeds wanneer ik op 'aankoop voltooien' heb gedrukt gaat het fout en kan de server niet gevonden worden volgens de site. Inmiddels is de verwachte leveringsdatum ook al weer een week... Lees meer
Geachte heer / mevrouw,
In december heb ik familie 2X H&M Giftcard cadeau gedaan, twv € 30,-.En heb ik van H&M 2 X een Giftcard twv € 5,- gehad welk ik van 5 januari tot 18 januari kan gebruiken.
Vandaag ben... Lees meer
Ik heb op H&M schoenen gekocht voor mijn zoon. Deze bleken te groot dus dacht betaal de factuur netjes breng ze terug na de winkel (binnen 14 dagen) scheelt H&M weer verzendkosten en ik moest toch in de stad zijn.... Lees meer
Vandaag na een middagje te hebben gewinkeld in de H&M Amsterdam te Osdorp en me aankopen heb betaald liep ik de winkel uit. Tegelijkertijd werd ik heletijd in de gaten gehouden door de beveiliger van H&M van het bedrijf SECURITY... Lees meer
Na een middagje te hebben gewinkeld in de H&M Amsterdam te Osdorp en me aankopen heb betaald liep ik de winkel uit. Tegelijkertijd werd ik heletijd in de gaten gehouden door de beveiliger van H&M van het bedrijf SECURITY 020.... Lees meer