Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Massimo86 op 03 maart 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Alweer een hele tijd geleden, ik meen 5 of misschien wel meer jaren geleden, heeft iemand een bestelling bij de H&M online geplaatst op mijn naam. Destijds heb ik de H&M gebeld en aangegeven dat ik uit het niks een... Lees meer
Klacht van Sweeet op 24 februari 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een artikel besteld na lang wachten tot me maat er weer was. Kom ik thuis blijkt het 3 maten groter te zijn endan ook nog wel in een zakje van de bestelde maat. Blijkt nu ook weer uitverkocht te zijn... Lees meer
Klacht van carmenestee op 18 februari 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Eind januari 2015 heb ik een bestelling gedaan. Deze is niet aangekomen en werd hier ook niet over geïnformeerd (geen mail oid). Nadat ik zelf heb gebeld naar de klantenservice blijkt dat het pakketje is teruggestuurd omdat het beschadigd zou... Lees meer
Klacht van Nabilaela op 11 februari 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Hallo, ik ben zwaar teleurgesteld. Ik heb op 3 februari een vestelling ontvangen en op 4februari een deel terug geretourd. Het is alweer 11 februari en ik heb een factuur gekregen die ik moet betalen. Het bewijs van postnl heb... Lees meer
Klacht van Lois1996 op 09 februari 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 25 januari iets besteld op de site van H&M en stond dat het 28-01 februari verzonden zou worden. Het was al 4 februari en ik had nog steeds niks binnnen. Dus ik had gebeld en ze zei... Lees meer
Klacht van Fayy op 05 februari 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een bestelling gedaan met meerdere artikelen.. Dubbel besteld qua maat zodat ik kan passen thuis en daarna terug kan sturen wat mij niet past. Echter krijg ik een bestelling thuis.. Grote doos maar niet... Lees meer
Klacht van miriamcools op 05 februari 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
hoi ik heb in dec 2 jurkjes besteld bij jullie via de webshop en ze waren op voorraad en nog moet ik 3 maanden wachten dat vind ik echt heel SLECHT ik heb er geen andere woorden voor ik werk... Lees meer
Klacht van Deemerd op 01 februari 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Beste H&M, Al meer dan een week geleden een bestelling gedaan. De levering had voor 28 januari thuis bezorgd moeten worden. De data is ondertussen aangepast naar 30 januari maar tot op heden niks ontvangen van H&M of even een... Lees meer
Klacht van yolin1990 op 29 januari 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 29 januari 2015 was ik gaan winkelen met mijn zus en vriend. We waren om ongeveer 15u40 toegekomen in de H&M te Steenstraat 80, Brugge (België). Om 15u55 gebeurde het volgende: mijn zus stond op de bovenverdieping waar de... Lees meer
Klacht van moorenzo op 26 januari 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Beste heer, mevrouw, Ik mail u naar aanleiding van uw brieven die mij op zijn zachts gezegd frustreren. Ik ontvang al meerdere keren brieven van u dat ik volgens u een bedrag van inmiddels € 114,52 moet betalen ivm achterstand. Ik heb... Lees meer