Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.
H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Deemerd op 01 februari 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Beste H&M, Al meer dan een week geleden een bestelling gedaan. De levering had voor 28 januari thuis bezorgd moeten worden. De data is ondertussen aangepast naar 30 januari maar tot op heden niks ontvangen van H&M of even een... Lees meer
Klacht van yolin1990 op 29 januari 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 29 januari 2015 was ik gaan winkelen met mijn zus en vriend. We waren om ongeveer 15u40 toegekomen in de H&M te Steenstraat 80, Brugge (België). Om 15u55 gebeurde het volgende: mijn zus stond op de bovenverdieping waar de... Lees meer
Klacht van moorenzo op 26 januari 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Beste heer, mevrouw, Ik mail u naar aanleiding van uw brieven die mij op zijn zachts gezegd frustreren. Ik ontvang al meerdere keren brieven van u dat ik volgens u een bedrag van inmiddels € 114,52 moet betalen ivm achterstand. Ik heb... Lees meer
Klacht van Breg93 op 26 januari 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb twee weken geleden een bestelling geplaatst die tussen 19 - 23 januari verzonden zou worden. Afgelopen zaterdag 24 januari op de webshop gekeken, bestelling was nog steeds niet verzonden maar de items die ik besteld had waren wel... Lees meer
Klacht van Valentinna op 25 januari 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Door de manier hoe de medewerkers mij aangesproken hebben, heb ik een gevoel van minderwaardigheid gekregen. Ik heb me (als nette en ook nog behulpzame klant) enorm aangevallen en ongewaardeerd gevoeld. Ik wil de hele situatie graag aan iemand uitleggen,... Lees meer
Klacht van natasjairis op 22 januari 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een bestelling gedaan bij de H&M met als betaalmethode acceptgiro bij levering, maar ik heb deze er nooit bijgekregen. Heel vervelend en ik hoorde al meer mensen met deze klacht. Dit kan niet H&M! Daarnaast heb ik een broek... Lees meer
Klacht van ingel06 op 21 januari 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
bestelling gedaan en betaald in 2013. Na mijn betaling een brief gehad van een incassobureau, zij willen dat ik incassokosten betaal. Ook al heb ik op tijd betaald, en heeft de betaling en de brief elkaar gekruist. Incassobureau geeft aan... Lees meer
Klacht van Hallow op 19 januari 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Vandaag heb ik gebeld met uw klantenservice om te vragen wanneer mijn bestelling aankomt. Deze heb ik 12 januari besteld en op 15 januari zal het verzonden zijn. Nu blijft er staan dat het pakket door de verzender voorbereid word, dit... Lees meer
Klacht van Merel01 op 17 januari 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 7 september 2014 een tas geretourneerd wegens een klacht. Op 15 september 2014 heb ik een email ontvangen van hm dat de artikel retour verwerkt was, maar ze konden het bedrag aan mij niet terug betalen omdat... Lees meer
Klacht van C.snijders op 12 januari 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Sinds gistermiddag probeer ik online een bestelling te plaatsen. Steeds wanneer ik op 'aankoop voltooien' heb gedrukt gaat het fout en kan de server niet gevonden worden volgens de site. Inmiddels is de verwachte leveringsdatum ook al weer een week... Lees meer