Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires voor zowel mannen, vrouwen als kinderen verkoopt H&M ook artikelen voor in huis zoals beddengoed, plaids, kaarsen en overige decoratie artikelen. Ook kunt u vanuit huis bij de H&M winkelen op de webshop. Helaas kan er wel eens iets fout gaan of is er iets niet naar wens verlopen. Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Is uw bestelling te laat aangekomen of helemaal niet bezorgd? Is er iets mis gegaan met uw retour verzending? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Hennes & Mauritz kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over H&M melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met H&M? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij H&M, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van H&M contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Hoeveel klachten zijn er over H&M?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Lost H&M klachten op?
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over H&M?
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van H&M?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van H&M?
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Is H&M betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over H&M?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
hallo,
Ik heb 2 broeken en 1 vest besteld.
Ik zou een bevestiging krijgen van mijn bestelling, maar
Ik heb geen email ontvangen en wacht al 2 dagen erop.
Lees meer
Klacht van Aykan op 23 april 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
k ben zaterdag 28 maart 2015 bij de H&M in Utrecht geweest, ik heb hier voor mijn zoon kleding gekocht terwaarde, van 122,95, nu bleek er die dag in de winkel een actie te zijn, dat als je het blad... Lees meer
Klacht van kiim--x op 23 april 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Beste H&M,
Ik heb een probleem met het bestellen via de webshop.
Telkens wanneer ik wil gaan afreken krijg ik te zien;
HET LIGT NIET AAN JOU
– HET LIGT AAN ONS!
Het lijkt erop dat er een technisch probleem is opgetreden. We doen ons... Lees meer
Klacht van N op 26 maart 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Waarom duurt de periode tussen bestellen en bezorgen bij jullie superlang?
Ik bestel graag bij jullie maar het houd me tegen dat het altijd zo lang duurt voordat het binnen is. Want de datum die jullie neerzetten klopt nooit en krijg... Lees meer
Klacht van sofie-pia op 17 maart 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb vorige week in Oostende een pull gekocht roze en beige gespikkeld heb daarvoor 24.99 euro betaalt gisteren ga ik inde winkel in Brugge dezelfde pull voor 7 euro mijn hele dag verpest ik heb die pull nog... Lees meer
Klacht van xJF op 16 maart 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Er is bij mij een verkeerd artikel geleverd.
Vervolgens bel ik de klantenservice en wordt eigenlijk apart te woord gestaan en kortom wordt mij vertelt dat het me eigen probleem is en dat het product er niet meer is en anders... Lees meer
Klacht van Lisannew op 09 maart 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
November 2014 heb ik een bestelling geplaatst bij H&M, waarna ik één keer een acceptgiro heb ontvangen voor de betaling. Helaas is het er bij ingeschoten deze te betalen en tot mijn verbazing ontving ik afgelopen februari een brief van... Lees meer
Klacht van H.Frenken op 08 maart 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Mijn dochter paste vanmiddag een aantal broeken in een paskamer en opeens roept ze: auw!
Er zat een beveiligingspin los in een broek waaraan ze haar scheenbeen openhaalde van net onder haar knie tot aan haar enkel (heb een foto gemaakt).... Lees meer
Klacht van RomyRomana op 06 maart 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Na eindelijk mijn maat gevonden te hebben. Heb ik een rok besteld bij H&M. Tot mijn verbazing is er een rok geleverd die 2 MATEN te GROOT is ! Waar mensen werken worden er natuurlijk fouten gemaakt. Dus
Gebeld naar... Lees meer
Klacht van VeraHart op 03 maart 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 3 maanden geleden, op 5 december, een broek gekocht. Deze is nu al kapot. Er zit een gat net onder de rits, precies waar de broek gestikt is. Het lijkt een fout te zijn bij het maken,... Lees meer