Klachten over H&M

Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >

Statistieken van H&M in de categorie Kledingwinkels

15 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.2 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6

Klantenservice & contact van H&M

H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij H&M →
📊
46% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij H&M

Veelgestelde vragen over H&M

Hoe dien ik een klacht in bij H&M?

U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.

Hoeveel klachten zijn er over H&M?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost H&M klachten op?

Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over H&M?

De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van H&M?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van H&M?

H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.

Is H&M betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over H&M?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

H&M Klachten

KORTING

Klacht van sofie-pia op 17 maart 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik heb vorige week in Oostende een pull gekocht roze en beige gespikkeld heb daarvoor 24.99 euro betaalt gisteren ga ik inde winkel in Brugge dezelfde pull voor 7 euro mijn hele dag verpest ik heb die pull nog... Lees meer

verkeerd artikel geleverd

Klacht van xJF op 16 maart 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Er is bij mij een verkeerd artikel geleverd. Vervolgens bel ik de klantenservice en wordt eigenlijk apart te woord gestaan en kortom wordt mij vertelt dat het me eigen probleem is en dat het product er niet meer is en anders... Lees meer

Betalingsmogelijkheden

Klacht van Lisannew op 09 maart 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels

November 2014 heb ik een bestelling geplaatst bij H&M, waarna ik één keer een acceptgiro heb ontvangen voor de betaling. Helaas is het er bij ingeschoten deze te betalen en tot mijn verbazing ontving ik afgelopen februari een brief van... Lees meer

Verkeerd artikel ontvangen

Klacht van RomyRomana op 06 maart 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Na eindelijk mijn maat gevonden te hebben. Heb ik een rok besteld bij H&M. Tot mijn verbazing is er een rok geleverd die 2 MATEN te GROOT is ! Waar mensen werken worden er natuurlijk fouten gemaakt. Dus Gebeld naar... Lees meer

Gat in broek.

Klacht van VeraHart op 03 maart 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik heb 3 maanden geleden, op 5 december, een broek gekocht. Deze is nu al kapot. Er zit een gat net onder de rits, precies waar de broek gestikt is. Het lijkt een fout te zijn bij het maken,... Lees meer