Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lablik op 30 mei 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb zaterdag ochtend al vroeg een mail gehad dat ik binnen 24 uur mijn pakket kan volgen ... Nu zijn we 3 dagen verder en ik kan nog steeds niks inzien Bel ik de klantenservice en krijg ik na 20... Lees meer
Klacht van Hamika op 23 mei 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
3 wk geleden kocht ik bij h&m een zwarte super strech high waisted broek. Dit al voor de 3e keer in 5 mnd. Nu weer na 3 wk, gaat de broek kapot aan binnenzijde van de bovenbenen. snap best... Lees meer
Klacht van Lisarenzo op 23 mei 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Vandaag ben ik er achter gekomen dat hm mijn rek begin april naar hun incasso heeft gedaan, hier ben ik zelf achter gekomen doordat ik wat wilde bestellen maar online dit niet ging. Dus ik ging ze bellen. Nou... Lees meer
Klacht van Contctdoos op 14 mei 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Krijg een mail pakket ingepakt en verzonden waar is mijn pakket wacht al vanaf dinsdag? Lees meer
Klacht van Loulou Lala op 13 mei 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Na het plaatsen van een bestelling online, kreeg ik de volgende dag de melding dat mijn bestelling geannuleerd is, omdat ik niet kredietwaardig zou zijn. Ik heb nog nooit schulden gemaakt of een rekening niet betaald en kan dus niet... Lees meer
Klacht van Cedric zonder broek op 12 mei 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb mijn broek nooit gekregen, deze had ik op 23 april besteld, het is nu 2.5 week later. Ik snap dat het soms wat langer duurt, maar dit duurt wel érg lang. Ook is de klantenservice zwaar teleurstellend. Ik ben... Lees meer
Klacht van Solmaz op 09 mei 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
De leverrtijd van mijn bestelling bij de H&M zou tussen 26 april en 28 april zijn. Het is nu inmiddels al 9 mei en mijn bestelling is nog steeds niet geleverd. Ik verwachtte op zijn minst de onjuiste leveringsdatum doorgekregen... Lees meer
Klacht van Klachtellis op 01 mei 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Zaterdag 23-4 heb ik een broek gekocht voor mijn zoontje in centrum Amsterdam. Thuisgekomen heeft mijn zoon de broek gepast en bij het uitrekken is het plastic draadjevan het prijskaartje geknapt. Kaartje is niet gescheurd en maatstikker zit nog op... Lees meer
Klacht van cdbuijs op 30 april 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 09/11/2015 heb ik bij de H&M kleding besteld (zie bijlage voor bevestiging bestelling). In de mail die ze mij stuurden stond dat ze mij een e-mail zouden sturen zodra de bestelling onderweg was. Dat hebben ze niet gedaan. Het is nu... Lees meer
Klacht van user-1268002 op 29 april 2016 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Een tijdje geleden kocht ik bij h&m een super strech high waisted broek op aanraden van een vriendin. Later vertelde ze ook dat bij de lusjes van de broek gaten kwamen die steeds groter worden. Bij mij js dit dus... Lees meer