Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Angela Makkink op 12 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 1 februari bestelling geplaatst deze succesvol betaald via iDeal. Deze bestelling is door h&m geannuleerd want er waren problemen met ideal en er was een storing geweest. Ik heb 3x gebeld met de klantenservice. Sowieso duurt het lang eer... Lees meer
Klacht van Souhaila Robio op 12 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 04-02-2017 een bestelling geplaatst op H&M. Op 06-02-2017 kreeg ik een email waarin stond dat mijn bestelling wordt verstuurd in 2 paketten ( heb 2x een track en trace gekregen). PostNL is voor 1 pakket op 07-02-2017... Lees meer
Klacht van bbeckman op 09 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 03-02-17 een bestelling geplaatst bij H&M. Na succesvol te hebben betaald met deels cadeaukaart (80 euro) en (10 euro) iDeal, krijg ik niets meer van H&M te horen. Gisteren heb ik dan toch maar geprobeerd te bellen.... Lees meer
Klacht van sterregreenwood op 09 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op maandag 6 februari een bestelling gedaan op h&m, ik heb het product hier besteld omdat er stond dat het binnen 3 dagen er zou zijn omdat ik vrijdag (morgen) een weekend weg ga en ik het dus... Lees meer
Klacht van C.J. Van der List op 08 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb vorige week een shirt gekocht bij de H&M. Nu zag ik de dag erna dat ditzelfde artikel met 50% korting werd aangeboden! Ik heb gelijk een mail gestuurd en kreeg al snel zo'n standaard antwoord met: we zijn... Lees meer
Klacht van Yousra A op 08 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Vier weken geleden heb ik een rekening betaald, maar ondertussen had ik ook een pakket geretourneerd. Hierdoor had ik ruim €100 meer betaald dan ik had moeten betalen. Drie weken geleden had ik hierover gebeld met de klantenservice. De dame... Lees meer
Klacht van ozgeea op 07 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op donderdag 02-02-2017 heb ik een bestelling geplaatst via de website www.hm.com. Het blijkt dat mijn pakket op 03-02-2107 is geprobeerd te leveren door PostNL, maar dat er niemand thuis was. Hiervoor heb ik ook een briefje grekregen in de... Lees meer
Klacht van Kindje1 op 07 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik ben inmiddels 4 telefoongesprekken verder en 3 emailberichten,waar ik tot op heden nog geen enkel reactie op heb gehad... Ja,mevr, we hebben een systeem update gehad en daardoor kunnen we de betalingen niet verwerken. Slecht.... Het is nu al... Lees meer
Klacht van Vsanten op 07 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Geachte heer/mevrouw, Ik heb onlangs een trui besteld op jullie website, maar helaas heb ik de trui maar 1 keer kunnen dragen, doordat de 2e keer dat ik de trui wilde dragen een naad om de mouw zat, vervolgens heb ik... Lees meer
Klacht van Sonja Broekhuis op 06 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik wil een klacht indienen over mijn bestelling 24012017. - Ik heb de bestelling geplaatst op 22-01-2017 (ik had deze bestelling nodig in het weekend van 28-01-2017) - Op donderdag 26-01-2017 heb ik voor de eerste keer gebeld, de zending was toen aangemeld maar... Lees meer