Klachten over H&M

Ik had een bestelling geplaatst via de H&M site. Het account stond op mijn moeders naam, maar dit wilde ik wijzigen. Op de website van H&M kun je dit gewoon doen, dus naar mijn inziens zou dit geen problemen opleveren... Lees meer

Mijn bestelling, welke ik op 28 december 2016 heb geplaatst, is nog steeds niet geleverd. Via de H&M app kan ik zien dat mijn pakket sinds 12 januari al 'onderweg' is. Echter blijft er staan: 'Zending is aangemeld maar nog... Lees meer

Ik heb 14-01-2017 een bestelling gedaan en een bevestigingsmail gehad met daarin dat de levering 17-19 januari zou zijn. Alleen ik zie niks bij mijn h&m staan. Komt mijn bestelling nog en hoe kan ik nu weten wanneer hij komt? Lees meer

Ik heb wat langer dan 1 maand geleden een bestelling geplaatst, goed binnengekregen enzo, en toen ik het wou passen bleek de kleding veel te groot... Nou geen probleem, retour gestuurd, natuurlijk zonder te betalen want het ging retour, en... Lees meer

heb op 11.01.2017 bestelling verplaats. ik heb gelijk een mail ontvangen dat mijn bestelling 14-16 jan geleverd zal worden. echter heb ik niets gezien in mijn HM en thuis heb ik ook niets ontvangen. heb een mail verstuurd naar HM, ontvang... Lees meer

Beste h&m , Ik heb op 5 januari 1 shirtje en 1 jeans op factuur gehaald, ik heb van beide mailtjes gehad dat de bestelling is geplaatst en tussen 9-10 januari geleverd zou worden en nog een bevestigingsmailtje zou ontvangen, nou... Lees meer

Blijkbaar staan er verschillende rekeningen en accounts op mijn adres. Ik weet hier niets vanaf maar omdat ik ontzettend graag weer wil online shoppen bij H&M ben ik bereid om dit allemaal te betalen zodat mijn adres weer goed in... Lees meer

Ik heb op 27 december in de ochtend besteld en gebruik gemaakt van betalen met acceptgiro, omdat iDeal niet tot de mogelijkheden behoort bij H&M. Tekst uit de email met bevestiging van mijn bestelling: 'Voor bestellingen die je nog vóór oudjaarsavond... Lees meer

Constant word gezegd mijn geboortedatum niet klopt terwijl het wel klopt kan mij zo dus niet inschrijven om in te loggen waardeloos krijg ook geen mail koop al jaren v mij en kinderen kleding wil ook eens in de sale... Lees meer

Afgelopen vrijdag wilde ik twee fashioncheques inleveren bij H&M op het Zuidplein in Rotterdam. Het systeem accepteerde deze beiden niet. De cassiere kon mij niet verder helpen. Zij belde haar bedrijfsleidster. Zij kon ook niets voor mij doen omdat het... Lees meer