Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Loesxxx op 06 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik had items met korting in m'n mandje en gratis verzending. De afrekenfunctie op de website is al dagen kapot waardoor ik nu de kortingsactie misgelopen heb. Daarnaast zat ik op een gegeven moment plotseling in iemand anders haar winkelmandje... Lees meer
Klacht van GiselevanZoeren op 05 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Een paar weken geleden heb ik 2 bestellingen gedaan. 'S avonds kwam ik erachter dat mijn oude adres er nog stond, ik kon dit niet veranderen vanwege de nieuwe website. Ik besloot de volgende ochtend te bellen, na een half... Lees meer
Klacht van user-224812 op 05 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Al geruime tijd bestel ik bij h&m. Het duurde soms wel een maand voordat het geleverd werd en het verwerken van een retourverzending duurt nog eens 1,5 maand. Al meer dan eens heb ik contact gezocht met h&m als er... Lees meer
Klacht van Eefjeburgt21 op 05 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik kan nou al 2 dagen mijn bestelling niet afronden bij H&M. Bij bestelling afronden springt hij op een wit blanco scherm. Vandaag is de laatste dag met gratis verzending.. Lees meer
Klacht van Ghadija op 05 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op zondag 26 februari een bestelling bij jullie gedaan en al betaald, maar ik heb mijn pakketje nog steeds niet binnen! Dit is niet de eerste keer dat het gebeurt, ben het nu wel al zo een beetje... Lees meer
Klacht van FL1998 op 04 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Vanaf 02/02/17 t/m vandaag heb ik al meerdere keren geprobeerd om een bestelling bij H&M te plaatsen. Dit heb ik online en via de app geprobeerd. Ik heb de nieuwste app. Als ik via de app een bestelling plaats, dan blijft... Lees meer
Klacht van Kocyk op 04 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Voor mijn zoon heb ik via H&M site een winterjas gekocht. Echter is de rits stukgegaan ( plastic aan het begin van de rits helemaal kapot, slechte kwaliteit ). In H&M winkel hebben ze de jas niet teruggenomen met een beredenering, dat... Lees meer
Klacht van klacht Anita op 03 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
H&M wil graag dat je online besteld en je krijgt dan ook regelmatig korting maar bij mij al 2 keer gebeurd dat ik de korting niet krijg. Gebeld met servicedesk die kunnen alleen sorry zeggen, ipv 10 % korting krijgen... Lees meer
Klacht van jennifer_ op 02 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
ik probeer nu al een paar dagen een bestelling te plaatsten maar steeds word ik bij het afronden van de bestelling verwezen naar een blanco scherm of krijg ik een pop-up melding dat er een fout is opgetreden waardoor het... Lees meer
Klacht van RogierJ op 02 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Vorige week maandag (20 februari 2017 om 13:00 ongeveer een bestelling geplaatst bij H&M en ik heb nog steeds niets gehoord van ze. Op de site staat beschreven 2-3 werkdagen (wat tegenwoordig al vrij lang is). Lees meer