Klachten over H&M

Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >

Statistieken van H&M in de categorie Kledingwinkels

8 klachten gemeld
1.2 /10
5 stemmen
5

Klantenservice & contact van H&M

H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij H&M →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij H&M

Veelgestelde vragen over H&M

Hoe dien ik een klacht in bij H&M?

U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.

Hoeveel klachten zijn er over H&M?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost H&M klachten op?

Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over H&M?

De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van H&M?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van H&M?

H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.

Is H&M betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert H&M op klachten?

H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over H&M?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

H&M Klachten

fout bij bestellen

Klacht van ginaw op 26 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik wil al een aantal dagen iets bestellen, maar krijg telkens een fout melding dat het formulier niet verzonden kan worden en al mijn gegevens zijn correct. Ik heb dit nog niet eerder meegemaakt en mijn andere bestelling van... Lees meer

Kan bestelling niet afronden

Klacht van Keltoum C op 26 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik ben al dagen bezig om een bestelling te plaatsen op de h&m webshop. Iedere keer wanneer ik de aankoop wil voltooien gebeurt er niets en krijg ik een blanco scherm te zien.. Dit is al vanaf vrijdag het geval!! Lees meer

Foutmelding afronden bestelling

Klacht van xDanielleT op 26 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Wanneer ik mijn bestelling bij h&m wil afronden, geeft hij een foutmelding aan en kan ik niet verder met bestellen. Dit is al een aantal dagen zo en hierdoor loop ik waarschijnlijk de korting en gratis verzending mis. Erg vervelend! Lees meer

Kan geen bestellingen doen

Klacht van Ratna-K op 26 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Op het moment dat ik mijn aankoop wil voltooien, geeft het een foutmelding aan. Deze foutmelding geeft aan controleer is gegevens, er is iets misgegaan. Maar mijn gegevens kloppen en dat ik heb meerdere malen gecheckt. Lees meer

bestellen met kortingscode 4022

Klacht van Marjannes op 25 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik probeer ook al enkele dagen iets te bestellen, maar krijg ook telkens de foutmelding dat formulier niet doorgestuurd kan worden en dat ik mijn gegevens moet controleren. De eerste bestelling van 14 februari is onverrichter zake weer geretourneerd door... Lees meer

Onterechte maandrekening en klantendienst

Klacht van Marzenna Sies-Donajska op 25 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Het idee van maandrekening is naar mijn mening heel vervelend en irritant. Vooral zonder een toegang online naar eigen gegevens (zoals vandaag: geen toegang naar bestellingen, betalingen, ruilingen enz.). Waarom heb ik een persoonlijke account van \"Mijn H&M\" als... Lees meer