Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.
H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van denisedenisedenised op 30 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Sinds begin juni kan ik ineens niet meer inloggen op mij H&M account. Heb meerdere malen wachtwoord resetten gedaan. Maar ik krijg telkens geen mail binnen om mijn wachtwoord te resetten. Heb meerdere malen contact met de klantenservice genomen via mail maar... Lees meer
Klacht van Vonne97 op 29 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Bij een bestelling kwam ik niet uit over een verjaardagskorting hoe ik deze moest invoeren. Na een paar pogingen geprobeerd te hebben dacht ik ik klik maar door misschien komt het dan. Maar toen was het te laat! De bestelling... Lees meer
Klacht van Bestelling1409@467 op 27 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 13-06-2017 plaats ik een bestelling. Op 18-6 is de status van mijn bestelling verzonden er staat alleen geen track tracé nummer bij. Na bijna een week wachten gebeld met H&M waar mijn pakje blijft want het bedrag was al... Lees meer
Klacht van Annas101 op 27 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik bel met de H&M klantenservice om te vragen naar een openstaande bedrag. In het begin vroeg ik om welke bestelling dat ging. De medewerkster gaf dit aan. Toen ze mij in de wacht zette, ben ik dit even nagegaan... Lees meer
Klacht van Niet van belang dacht ik op 27 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb mijn bestelling betaald maar na een week is deze nog steeds niet verwerkt door H&M. Ik bel vandaag naar de klantenservice en eerst wordt het hemd van mijn lijf gevraagd en nadat ik 20 minuten aan de lijn hang... Lees meer
Klacht van ChayenneSengers op 24 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb krijg al paar keer een melding dat ik moet betalen voor twee broeken die ik op 10 april al heb terug gestuurd. Ik heb deze dus niet ontvangen en wil er ook niet voor betalen. Lees meer
Klacht van arw_deVries op 22 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Al een paar maand dat ik niet op mijn account kan inloggen, geeft aan dan wachtwoord of email adres niet klopt, als ik wachtwoord vergeten doe en email invul geeft die aan dat er een mail verstuurd is krijg deze... Lees meer
Klacht van Alyssaij op 21 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 29 mei heb ik een bestelling geplaatst. Toen ik de bestelling in ontvangst kreeg, was er overal korting op. Ik heb 3x !! Gemaild met de vraag of ik het voor de korting het best kan retourneren. In mijn... Lees meer
Klacht van NBem op 21 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 31-3-2017 bestelde ik een aantal jeans (twee modellen in twee maten). Op 5-4 ontving ik per e-mail bericht dat de order was vertraagd, met als reden: “We hebben het drukker dan verwacht en kunnen je bestelling niet op tijd... Lees meer
Klacht van Familie Bos-Kuiper op 21 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Vanochtend heb ik mij bij de H&M in Hoogeveen lelijk bezeerd. De rekken staan te dicht op elkaar. Toen ik hurkte voor een rek, stak een stang van het rek erachter in mijn bovenbeen. Met als gevolg een kapotte legging en een... Lees meer