Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Miriam Hoeksma op 06 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Bijna 3 weken geleden bedrag afgeboekt van mijn rekening maar er was een storing, echter nu nog steeds geen geld terug ontvangen? Duurt nu wel erg lang!! Lees meer
Klacht van Miepke100 op 06 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Flinke bestelling gedaan bij H&M op 29 mei jl om 23.00u. 'S nachts, enkele uren later, mail in inbox 20% korting en geen verzendkosten vanaf dan. Dat scheelt €35 euro ongeveer! Gemaild wat te doen, proberen bellen, maar je komt... Lees meer
Klacht van Frankcarterandtherattlesnakes op 05 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Bestelling geplaatst bij H&M 2 weken terug. Door een storing bij Ideal is wel het geld van mijn rekening afgeschreven, maar heeft H&M het geld niet ontvangen en heeft daarom de bestelling geannuleerd. Ik wacht nog steeds op de terugbetaling. Lees meer
Klacht van Larissa1998 op 05 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 21 juni een bestelling geplaatst, na betaling via ideal is de bestelling door H&M zonder reden geannuleerd. Ze hebben al weken een technische storing waardoor je uren in de wacht staat als je de klantenservice wilt bellen, lijkt er... Lees meer
Klacht van Nawal Rafu op 03 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Al maanden probeer ik mijn geld terug te krijgen maar dat is mij tot nu toe niet gelukt. Nadat ik kleding terug heb gestuurd kreeg ik een brief van jullie om mijn rekening op te geven zodat het bedrag... Lees meer
Klacht van Siyayasmin op 01 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 20 juni heb ik een bestelling geplaatst. Ik heb betaald met ideaal. Door een storing heeft h&m zelf mijn bestelling geannuleerd. Volgende dag heb ik de klantenservice gemaild en gebeld. Het geld zou binnen enkele dagen op mijn... Lees meer
Klacht van Bombus op 30 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik probeer al een maand contact te krijgen met dit waardeloze bedrijf. Een maand terug twee broeken besteld. Na ontvangst zat 1 broek, De zwarte, Er niet bij. Intussen al zoveel keer gemaild en steeds standaard bericht terug dat er... Lees meer
Klacht van denisedenisedenised op 30 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Sinds begin juni kan ik ineens niet meer inloggen op mij H&M account. Heb meerdere malen wachtwoord resetten gedaan. Maar ik krijg telkens geen mail binnen om mijn wachtwoord te resetten. Heb meerdere malen contact met de klantenservice genomen via mail maar... Lees meer
Klacht van Vonne97 op 29 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Bij een bestelling kwam ik niet uit over een verjaardagskorting hoe ik deze moest invoeren. Na een paar pogingen geprobeerd te hebben dacht ik ik klik maar door misschien komt het dan. Maar toen was het te laat! De bestelling... Lees meer
Klacht van Bestelling1409@467 op 27 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 13-06-2017 plaats ik een bestelling. Op 18-6 is de status van mijn bestelling verzonden er staat alleen geen track tracé nummer bij. Na bijna een week wachten gebeld met H&M waar mijn pakje blijft want het bedrag was al... Lees meer