Klachten over H&M

Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >

Statistieken van H&M in de categorie Kledingwinkels

8 klachten gemeld
1.2 /10
5 stemmen
5

Klantenservice & contact van H&M

H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij H&M →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij H&M

Veelgestelde vragen over H&M

Hoe dien ik een klacht in bij H&M?

U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.

Hoeveel klachten zijn er over H&M?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost H&M klachten op?

Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over H&M?

De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van H&M?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van H&M?

H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.

Is H&M betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert H&M op klachten?

H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over H&M?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

H&M Klachten

Geen levering

Klacht van Ikke1982 op 06 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ook al een paar dagen bestelling gedaan niks ontvangen en nu ze gebeld maar ze kunnen niks vertellen ivm de storing, het kan zijn dat de bestelling geannuleerd wordt en daarna zou je weer moeten bellen om uiteindelijk je geld... Lees meer

Korting

Klacht van Miepke100 op 06 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Flinke bestelling gedaan bij H&M op 29 mei jl om 23.00u. 'S nachts, enkele uren later, mail in inbox 20% korting en geen verzendkosten vanaf dan. Dat scheelt €35 euro ongeveer! Gemaild wat te doen, proberen bellen, maar je komt... Lees meer

Geld nog niet retour

Klacht van Siyayasmin op 01 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Op 20 juni heb ik een bestelling geplaatst. Ik heb betaald met ideaal. Door een storing heeft h&m zelf mijn bestelling geannuleerd. Volgende dag heb ik de klantenservice gemaild en gebeld. Het geld zou binnen enkele dagen op mijn... Lees meer

Betaald maar 1 broek zat er niet bij..

Klacht van Bombus op 30 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik probeer al een maand contact te krijgen met dit waardeloze bedrijf. Een maand terug twee broeken besteld. Na ontvangst zat 1 broek, De zwarte, Er niet bij. Intussen al zoveel keer gemaild en steeds standaard bericht terug dat er... Lees meer