Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Debbie Keukelaar op 10 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
22 juni 2017 een bestelling gedaan en betaald via iDeal. H&M heeft zelf de bestelling geannuleerd zodra ok dit zag gelijk gebeld. Er was een storing met iDeal dus heeft H&M de bestelling geannuleerd maar wel geld geïncasseerd Geld zou... Lees meer
Klacht van Ladylover1 op 09 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 28 juni 2017 een bestelling geplaats, kwam njet opdagen dus gebeld met klanten service en kreeg nadja aan de lijn. Er was een storing met ideal dus de bestelling was gecanceld. Ik zou een mailtje sturen naar h&m... Lees meer
Klacht van Smcworung op 09 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik ga as donderdag op vakantie en had geen bikini's meer. Daarom had ik een week geleden veel bikini's besteld op de site van h&m. Ik betaalde de verzendkosten en er stond bij 2-3 werkdagen. Ik wacht nu al veel... Lees meer
Klacht van i1421421 op 08 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Dear H&M team, I'm still waiting for replay to my letter about the return of money to my bank account. BESTELNUMMER 311772904 Retour ID 06734989 (Over 14 days ago) In your RETURN SHIPMENTS see that: " The value of the returned items (minus the return cost of... Lees meer
Klacht van Suzanne.croes op 08 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 29 maart een grote online bestelling geplaatst . Het eerste gedeelte van de bestelling kwam na 2 weken.ipv 2-3 werkdagen. Herhaaldelijk gebeld (lang wachten en geen antwoord) en gemaild, maar geen respons. Onlangs op 30 mei een mailtje ontvangen dat... Lees meer
Klacht van Rboereboom op 07 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Het is de zoveelste keer dat ik de dupe ben van een ongeregeld zooitje bij H&M. Ik bestel afgelopen zaterdag kleding en het is nu al bijna een week verder en de bestelling word nog steeds aangegeven als "word verwerkt".... Lees meer
Klacht van Mirjamg op 07 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 30 mei heb ik een ontvangstbevestiging gekregen van mijn retourzending met de belofte dat het geld binnen 14 dagen op mijn rekening zou staan. Dit is in lijn met de voorwaarden die H&M op de site heeft staan. Na 14... Lees meer
Klacht van Ikke1982 op 06 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ook al een paar dagen bestelling gedaan niks ontvangen en nu ze gebeld maar ze kunnen niks vertellen ivm de storing, het kan zijn dat de bestelling geannuleerd wordt en daarna zou je weer moeten bellen om uiteindelijk je geld... Lees meer
Klacht van Christianne85 op 06 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Afgelopen zondag heb ik een bestelling online gedaan bij H&M. Ik heb tot op heden nog niets ontvangen en op mijnh&m staat dat de bestelling nog moet worden verwerkt. Dit duurt wel erg lang zo. Lees meer
Klacht van A Karssies op 06 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
H&M beloofd levering op de website levering binnen 2-3 dagen. ondertussen is het al 4 dagen geleden dat ik mijn bestelling heb geplaatst. Na de bevestiging heb ik niets meer gehoord. Via de site ben ik er uiteindelijk achter moeten komen... Lees meer