Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van deemz op 23 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een maand geleden 2 bestellingen geplaatst, en beide werden geannuleerd door H&M door een iDeal storing. Ik had al gebeld en zou mijn geld binnen 2 weken terug krijgen. Na een maand nog steeds geen gekd terug en... Lees meer
Klacht van Nienke Tjalma op 23 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Na ruim 20 pogingen om zelf uit te schrijven voor de mailinglist, telkens zonder succes, meerdere keren contact opgenomen met H&M om dit op te lossen. Ik kreeg meerdere keren de mededeling dat het een storing was bij IT. Dit... Lees meer
Klacht van HM Opgelicht op 21 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Bestelling gedaan bij H&M en betaald via IDEAL. Bestelling is door H&M geannuleerd...... Wacht nu al maand op mijn geld. 3x bellen, mailen. Toezeggingen, maar geen geld....sta op een LIJST met mensen die geld terug moeten hebben. Ze hebben het over een... Lees meer
Klacht van Fred Heideveld op 21 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Kleding besteld op 23 juni 2017 en betaald per IDeal, bestelling geleverd op 26 juni, teruggestuurd op 26 juni 2017, bevestiging ontvangen H&M dat het pakketje bij hun binnen was gekomen op 30 juni 2017. Vervolgens 14 dagen wachten de... Lees meer
Klacht van Anne93lala op 21 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Vijf weken geleden spullen geretourneerd. Ik heb mijn geld nog steeds niet terug. In de tussentijd drie keer gebeld naar jullie 0900 nr. 80ct per minuut en een hele lange wachttijd. Jullie vertellen mij telkens dat het geld er de... Lees meer
Klacht van Najla2008 op 21 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Een bestelling gedaan en betaald met iDeal Later was de bestelling zomaar geannuleerd Dus wilde ik mijn geld terug krijg steeds te horen binnen 5 werk dagen we zijn nu een maand verder ik wil mijn geld terug !! Lees meer
Klacht van Khadb op 20 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb mijn spullen gerouteerd, en het is nu 5 bijna 6 weken later. Ik heb mijn geld nog steeds niet. Ik heb een stuk of 8 keer gebeld, ze zeiden elke keer binnen 5 dagen komt je geld of... Lees meer
Klacht van claudia mattu op 20 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 5 juni 2 pakketten retour gezonden maar tot op heden zijn deze nog steeds niet verwerkt en staan de bestellingen als geleverd in mijn overzicht met bijbehorend saldo. Waar nu dus ook een rekening voor gestuurd is. het totaal... Lees meer
Klacht van user-1368369 op 25 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een paar weken geleden iets besteld bij de h&m. Dit zou 2-3 werkdag later geleverd worden. Nooi gebeurt, een week later heb ik zeld maar gebeld. Hele lange wachtrij ik geloof een kwartier terwijl er wordt aangegevem dat... Lees meer
Klacht van Mimi1979....... op 19 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb enkele weken geleden een bestelling retour gedaan en betaald. Nu een maand later heb ik nog steeds mijn geld niet terug. Ik heb ze 2 keren gemaild en bij de 2 e mail geen reactie op gekregen. Lees meer