Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Suze1995 op 19 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb zondag een bestelling bij jullie geplaatst en op jullie site staat al dat het druk is qua bestelling enz, dit begrijp ik. Alleen staat mijn bestelling al 3 dagen op 'wordt verwerkt' en ik zou het graag vrijdag... Lees meer
Klacht van egr07012 op 19 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik had een bestelling geplaatst op h&m. Nou was het zo dat de spullen mij niet goed pastten en ik ze geretourd heb. Ik kreeg na paar dagen een mail dat ik de geld binnen 14 dagen terug zou krijgen.... Lees meer
Klacht van kimm99 op 17 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Dit is nou al de zoveelste keer dat er net na aankoop of net uit de verpakking gaatjes te zien zijn in al minstens 3 shirts van h en m. Ik dacht eerst dat het aan de wasmachine lag, maar... Lees meer
Klacht van Eemseemsk op 17 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik had mijn pakketje besteld op dinsdag ( 11 juli ) en heb mijn pakketje nog steeds niet binnen terwijl er staat op de site dat het 2-3 dagen zou duren maar het is nu al maandag ( 17 juli... Lees meer
Klacht van Simone Toonen op 17 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 20/6 (in de avond) online een bestelling geplaatst. Geld was meteen via iDeal afgeschreven. Op 21/6 kreeg ik per mail een bevestiging dat ik mijn bestelling had geannuleerd . (Dit was niet zo). Geld werd niet automatisch teruggestort. Geveld... Lees meer
Klacht van Hosniabais op 16 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Onlangs heb ik via de H&M webshop een bestelling geplaatst. Het ging om vier dekbedovertrekken uit de sale. Het duurde al best lang voor mijn bestelling in behandeling werd genomen maar dat is wel vaker het geval, vooral met sale-artikelen.... Lees meer
Klacht van Jeanmen op 15 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Bestelling gedaan. Kreeg een automatisch bericht dat mijn bestelling is geannuleerd. Maar geld wel afgeschreven. Na ruim 4 weken bellen en mailen en nog steeds mijn geld niet terug. Zelf geen reactie. Wat een flut service Lees meer
Klacht van Romy15 op 15 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Begin deze maand heb ik een bestelling geplaatst bij H&M. Er was dat weekend een actie met 20% extra korting op sale-artikelen. In mijn winkelmandje had ik een bestelwaarde van €376,82, met een totale korting van €272,20. Dit bracht mij... Lees meer
Klacht van Breggel op 14 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Een maand geleden heb ik een bestelling geplaatst bij H&M. Tijdens de betaling is er een storing. Ik moet nogmaals betalen. Resultaat , ik heb 2 keer betaald. Na bellen en vele mails ( met maar 1 keer een reactie... Lees meer
Klacht van RuthjeM op 13 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb me al diverse keren afgemeld voor alle nieuwsbrieven van H&M. Elke keer staat er ook dat ik succesvol ben afgemeld, maar blijf deze ongewenste mails ontvangen. Heb ook al via het contactformulier dit diverse keren gemeld bij H&M maar... Lees meer