Klachten over H&M

De 28ste juni heb ik een bestelling geplaats van HM waarna ik de 29ste een mail kreeg dat deze was geanuleerd. Ik heb toen de klantenservice gebeld en gevraagd wanneer ik mijn geld kan verwachten en gaven ze aan dat... Lees meer

Hallo, Ik heb vrijdag een pakketje besteld met een bikini en een broek ik heb ze echt nodig omdat ik morgen (woensdag op vakantie ga) de verzendtijd was korter als je het bij een ophaalpunt liet bezorgen (= 23 dagen) dus... Lees meer

Afgelopen dagen in 2 verschillende vestigingen kleding gekocht. Voor meisjes is in de sale het 2 de goedkoopste artikel gratis. Voor mijn oudste dochter een shirt gehaald in de winkel maar voor de jongste was hij niet meer voorradig dus advies om... Lees meer

Vorige week heb ik op de web shop van H&M een schoudertop besteld en ik was helemaal blij, maar dat veranderde wanneer mijn bestelling niet is aangekomen. Blijkbaar ben ik niet de enige en heb ik gehoord dat het al... Lees meer

2 weken geleden bestelling geplaatst, volgende dag verzonden, niet ontvangen door Post NL. Is dus kwijt. Ik had al betaald. Ben nu week bezig met mailen, zelfs een brief geschreven, tel. is niet te doen. Gisteren een korte mail terug.... Lees meer

Hallo,  Op 02-07 heb ik een bestelling geplaatst. Binnen 2/3 werkdagen zou ik de bestelling ontvangen. Helaas weet ik uit ervaring dat het zeker 7 werkdagen duurt. Zelfs met de extra in koste gebrachte spiedbestelling doet er vier dagen over!  Ik ben... Lees meer

Inmiddels 3,5 week geleden een bestelling geplaatst online bij H&M, eenmaal naar de status gekeken blijkt dat de bestelling geannuleerd was. Na telefonisch contact met de meest onbekwame klantenservice ooit, begrepen dat het maximaal 2 a 3 dagen zou duren... Lees meer

Na een bestelling te hebben ontvangen, heb ik een gedeelte dezelfde dag nog retourneert. Ik had nog helemaal geen verzendbevestiging met factuur gekregen dus heb gebeld naar de klantenservice welk betalingskenmerk ik kon gebruiken om het geld voor de afgenomen... Lees meer

22 juni 2017 een bestelling gedaan en betaald via iDeal. H&M heeft zelf de bestelling geannuleerd zodra ok dit zag gelijk gebeld. Er was een storing met iDeal dus heeft H&M de bestelling geannuleerd maar wel geld geïncasseerd Geld zou... Lees meer

Ik heb 28 juni 2017 een bestelling geplaats, kwam njet opdagen dus gebeld met klanten service en kreeg nadja aan de lijn. Er was een storing met ideal dus de bestelling was gecanceld. Ik zou een mailtje sturen naar h&m... Lees meer