Klachten over H&M

Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >

Statistieken van H&M in de categorie Kledingwinkels

8 klachten gemeld
1.2 /10
5 stemmen
5

Klantenservice & contact van H&M

H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij H&M →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij H&M

Veelgestelde vragen over H&M

Hoe dien ik een klacht in bij H&M?

U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.

Hoeveel klachten zijn er over H&M?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost H&M klachten op?

Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over H&M?

De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van H&M?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van H&M?

H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.

Is H&M betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert H&M op klachten?

H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over H&M?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

H&M Klachten

Geen geld retour

Klacht van Anouk Daamen op 24 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

4 weken geleden een pakket geretourneerd. Binnen 14 dagen krijg je je geld terug staat er vermeld. Ik heb helaas mijn 120€ nog steeds niet retour! 4 x gebeld , niet gelukt iemand aan de lijn te krijgen. (Zelfs niet... Lees meer

Geld teruggave

Klacht van Fred Heideveld op 21 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Kleding besteld op 23 juni 2017 en betaald per IDeal, bestelling geleverd op 26 juni, teruggestuurd op 26 juni 2017, bevestiging ontvangen H&M dat het pakketje bij hun binnen was gekomen op 30 juni 2017. Vervolgens 14 dagen wachten de... Lees meer

Waar blijft mijn geld?

Klacht van Anne93lala op 21 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Vijf weken geleden spullen geretourneerd. Ik heb mijn geld nog steeds niet terug. In de tussentijd drie keer gebeld naar jullie 0900 nr. 80ct per minuut en een hele lange wachttijd. Jullie vertellen mij telkens dat het geld er de... Lees meer

Geld terug

Klacht van Najla2008 op 21 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Een bestelling gedaan en betaald met iDeal Later was de bestelling zomaar geannuleerd Dus wilde ik mijn geld terug krijg steeds te horen binnen 5 werk dagen we zijn nu een maand verder ik wil mijn geld terug !! Lees meer