Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1396178 op 24 november 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Sinds vorige week heb ik 2 betalingsherinneringen ontvangen van H&M. Hierover belde ik vorige week. De telefoniste begreep de betalingsherinnering ook niet en had contact gezocht met de financiele afdeling. Uiteindelijk hoefde ik dus alleen het de dag ervoor ontvangen... Lees meer
Klacht van Onurcipil op 14 november 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Herrinering van klacht meerder keren gemaild maar geen ractie!!!! Geachte hm Hierbij deel ik volgende mededeling ik had een pakket geretourneerd mAAR deze is helaas niet goed uitgeboekt het was een bedrag €498,26van deze bestelling is alleen het artikel nr Totaal... Lees meer
Klacht van Raeltar op 23 oktober 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
al geruime tijd is er niets te bestellen bij de H&M online. Tot het winkelmandje gaat het goed daarna krijg je een scherm met "Het ligt niet aan jou maar aan ons" Voor mij is dit nu al twee werken aan de gang. Zo... Lees meer
Klacht van user-1389628 op 20 oktober 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik kreeg een aantal weken terug ineens een mail dat mijn bestelling verzonden was. Ik had niets besteld dus ik ging een kijkje nemen. Stond er in mijn account dat de bestelling van 21-4 verzonden was. Nou die heb ik... Lees meer
Klacht van sharona080389 op 18 oktober 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Na jaren een H&M rekening te hebben gehad, heb ik deze op 1 mei 2017 volledig afgelost. Echter, ik blijf acceptgirokaarten ontvangen met verschillende bedragen. Na meerdere keren telefonisch contact met H&M en dan steeds ruim 25 minuten in de... Lees meer
Klacht van user-1386499 op 09 oktober 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Vandaag ook in de H&M de toegang tot het toilet geweigerd voor mijn dochter van 2 1/2 jaar... Het verbaast me echt dat er bij zo'n grote keten nog steeds geen toilet aanwezig is!! Zeker na het lezen van alle klachten... Lees meer
Klacht van Saskia.van.ballegooijen op 29 september 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 27-09 ben ik online gaan kijken waarom ik mijn bestelling niet had ontvangen en toen stond mijn bestelling op geannuleerd. Vervolgens gebeld met de klantenservice (nadat ik meer dan 15 min in de wacht heb gestaan) en ik kreeg... Lees meer
Klacht van Irisboeve op 17 september 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Sinds 2 weken probeer ik, met mijn giftcard 3 items te bestellen op de app van h&m, maar het blijft steeds hangen op 'even geduld aub' ik heb al meerdere keren met iemand van de klanten service op twitter. Steeds... Lees meer
Klacht van Corp op 02 september 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Inmiddels al zeker 20x afgemeld voor de nieuwsbrief via de link in de mail van H&M maar ik blijf meerdere keren per week mail van H&M ontvangen. Heel irritant!! Lees meer
Klacht van Beyza1977 op 15 augustus 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Zojuist (15 augustus 2017 om 14.53 uur) heb ik telefonisch contact gehad met Maureen van de klantservice. Ik had een vraag over een betaling die ik zou ontvangen van H&M. Ik was in de veronderstelling dat ik het bedrag nog niet... Lees meer