Reeds jaren ben ik trouwe klant bij en HI en op vrijdag 31 augustus 2012 heb ik via www.hi.nl mijn abonnement voor de zoveelste keer verlengt.
Dit heb ik via de website gedaan (ordernummer 4141059174 / bestelnummer: 6585755). Op deze website... Lees meer
Bij smart care van Hi hebben ze mij beloofd om mijn mobiele telefoon tussen 10 en 2 uur op te halen bij mijn huis. Nu is het kwart over 2 en zijn ze nog steeds niet bij mijn huis geweest.... Lees meer
heb mijn telefoon laten maken bij smartcare vooraf heb ik eerst HI gebeld om dat het bedrag nog al hoog was voor een glas vernieuwen van een galaxy 3s.
Ik heb gevraagd aan hi of ik de rekening in een paar... Lees meer
Halverwege juni brak mijn vorige telefoon met een prepaidsimkaart van Vodafone. Gezien het feit dat ik net 18 was geworden ben ik na een kleine speurtocht uitgekomen bij een abonnement van Hi, goedkoop, veel, handige afschrijfdatum van de kosten, ik... Lees meer
Op dinsdag 31 juli heb ik voor het eerst contact opgenomen met de klantenservice van Hi. Vanuit Hi heb ik een VIB abonnement met daarbij een iPhone 3GS. Sinds een aantal weken had ik problemen met de batterij van het... Lees meer
Hi Smartcare belooft een hoop maar kan deze beloften totaal niet nakomen. Zo beloven ze binnen vier uur een monteur of koerier langs te sturen, zo niet dan toch in ieder geval dezelfde dag nog.
Toen mijn toestel vier weken geleden... Lees meer
Hallo,
Voordat ik op vakantie ging naar Tenerife (Spanje) dacht ik me goed voor te bereiden dmv een internet bundel voor in het buiteland waar ik €10 per 100MB zou betalen.
Ik heb geen enkele waarschuwings SMS gehad van joh je hebt... Lees meer
Ik neem net telefonische contact op, om iets te vragen over een factuur. Ik ben helemaal niet bekend met de voorwaarden van hi als je een nota te laat betaald. Het blijkt dat je een smsje krijg ( ik betaal... Lees meer
Nu 7 wkn geleden een nieuw abbonement bij hi afgesloten .
Ik heb een lease toestel Samsung GLX NEXUS BLACK SMARTCARE.
Na deze opgestart te hebben en een poosje opgeladen, ben ik hem gaan gebruiken.
De volgende dag wil ik hem weer opladen... Lees meer
Ik heb op 24 Juni mijn iphone 4 laten vallen. Op 25 juni heb ik belt met Hi smartcare. Ik kreeg een afspraak met een monteur die langs zou komen, helaas zijn ze niet geweest. Ik heb weer met Hi... Lees meer