Bij Hi zijn in totaal 637 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 19 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.0/10 (1 stem). Dien een klacht in over Hi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hi is een provider van mobiele telefonie. Via het KPN netwerk maken ze gebruik van het supersnelle 4G netwerk. Toch zijn klachten over verbindingen etcetera... Lees meer >
Hi is een provider van mobiele telefonie. Via het KPN netwerk maken ze gebruik van het supersnelle 4G netwerk. Toch zijn klachten over verbindingen etcetera nooit helemaal uitgesloten. Heeft u een klacht? Wij vinden dat heel vervelend voor u en helpen daarom graag! Dus is er onterecht geld van uw rekening afgeschreven? Heeft u problemen met het internet op uw mobiel? Is uw telefoonnummer onterecht geblokkeerd? Werkt uw nano simkaart niet? Meld het op Klacht.nl zodat Hi kan reageren op uw klacht en eventueel u een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Hi melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Hi? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Hi, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Hi contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Hi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hi.
Hoeveel klachten zijn er over Hi?
Op Klacht.nl zijn in totaal 637 klachten over Hi ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost Hi klachten op?
Van de klachten over Hi wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 19 van de 637 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Hi?
De meest voorkomende klachten over Hi gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Hi?
U kunt contact opnemen met Hi via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Hi?
Hi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Is Hi betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Hi een oplospercentage van 2% over 637 klachten. Of Hi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn Hi abonnement op?
U kunt uw Hi abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Daphne op 22 september 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Hallo,
Gister moest ik helaas weer gebruik maken van Hi smart care service. De afspraak stond gepland tussen 11.30 en 15.30, ik had nog extra gevraagd of ze deze keer wel op tijd zouden komen, want bij de vorige twee... Lees meer
Klacht van chantalmac op 20 september 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
ik had mijn rekening iet betaald over de maand juni.heb ik netjes naar jullie gebeld of ik een poosje een uitstel kan krijgen.werd gezegt dat is geen probleem.nu ben ik afgesloten. Lees meer
Klacht van annesbouhafa op 17 september 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb in de maand Juli een Rekening gekregen van €103,14.
Dit is een heel erge hoge rekening voor een student, Mijn rekeningen zijn altijd rond de 47/55€. Dus toen ik mijn rekening online kon bekijken viel mij meteen iets op,... Lees meer
Klacht van Luuk Maas op 17 september 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Hoi,
Ook ik heb problemen gehad met de smartcare service. Na de oplader uit mijn GSM (galaxy note) gehaald te hebben gaf hij ineens de fout aan dat "het voltage te hoog" was. Deze melding kwam ongeveer elke 5-10 seconden opzetten.... Lees meer
Klacht van mvrsisa op 15 september 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Ik ben volwaardige student, krijg een studenten ov, studiefinanciering en heb een geldige collegekaart dus noemt mij over het algemeen een echte student.
Bij Hi krijg je als student, studentenkorting en dat zou betekenen dat HI het goedkoopst is van allemaal.
Nou... Lees meer
Klacht van Anna88 op 14 september 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Geachte heer/mevr,
Toen ik van vakantie terug was, merkte ik dat ik niet kon bellen en tot mijn grote verbazing kwam ik erachter dat mijn beide abonnementen, zonder mij daarvan op de hoogte te stellen, geblokkeerd waren!
Ik heb toen gelijk gebeld... Lees meer
Klacht van ed88 op 13 september 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
na 30 min geluisterd te hebben naar ( op dit moment zijn al onze medewerkers in gesprek, een ogenblik geduld astublieft )
vraag ik me eigen af hoeveel medewerkers er zitten, en hoe lang een ogenblik duurt???
Lees meer
Klacht van MariaElise op 12 september 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb begin juli een mobiel gekocht bij Hi, en deze verzekerd. Hier kreeg ik een hoesje bijgeleverd, als extra service. Afijn, twee dagen later vliegt de telefoon uit het hoesje terwijl ik hem uit mijn zak wil halen (les... Lees meer
Klacht van JPO op 12 september 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Op 6 september heb ik reeds een klacht geplaatst over de gang van zaken rondom de reparatie van mijn iPhone 3GS, ondanks de pogingen van Hi een oplossing te vinden is dit tot dusver verre van gelukt. Het geheel waarschijnlijk... Lees meer
Klacht van Erwin van Doren op 11 september 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Bij onderzoek van mijn bankafschrift constateer ik dat uw organisatie maandelijks €20 van mijn bank afschrijft zonder dat ik gebruik maak van uw diensten.
na telefonisch onderhoud met uw organisatie stuit ik op de volgende feiten.
Gegevens:
Het betreft een mobiel... Lees meer