Mijn Klacht:

Ik heb in de maand Juli een Rekening gekregen van €103,14.
Dit is een heel erge hoge rekening voor een student, Mijn rekeningen zijn altijd rond de 47/55€. Dus toen ik mijn rekening online kon bekijken viel mij meteen iets op, dat er 40 euro(exclusief btw) berekend was omdat ik mobiel data aan had in het buitenland. Het grappigste van alles is dat ik of mijn telefoon in de maand Juli niet in het buitenland waren. Vervolgens bel ik de Klantenservice op voor meer duidelijkheid maar in totaal 2 uur hebben gebeld heb ik geen duidelijk informatie gehad (Iedere persoon die ik aan de lijn heb zegt wat anders)

Gewenste Oplossing:

Ik wil bewijzen of ik wil mijn geld terug.