Mijn Klacht:
3 maanden geleden mijn abbo laten verlengen voor 2 jaar en daarbij voor de sony xperia z1.
Na 2 maanden begon deze mobiel problemen te geven.
Niet van vergrendeling af willen gaan..
Andere app openen die niet wordt aangetikt..
Andere letters invoeren dan moet..
Niet aan willen gaan..
Beeld blijft hangen of gaat trillen..
Of geeft totaal geen reactie als ik wat wil..
Eigenlijk doet mijn mobiel maar wat..
Dit lijkt mij niet te mogen als een mobiel 2 maanden oud is..
Mobiel is al opgestuurd 2 maanden en 6 dagen oud..
Na een week weer terug maar niks geholpen 2uur na thuis komst weer terug moeten rijden.. Mobiel weer een week kwijt..
12 onderdelen vervangen..!!!!
Na nog geen 2 dagen weer alle problemen terug..
Heel de tijd wordt ik van het kastje naar de muur gestuurd.. Ik ben hier klaar mee..!! Ben alleen maar aan het bellen en telkens bijna 1,5uur onderweg van huis naar hi winkel en terug (rijden met de auto)
Dan hoef ik nu 1 maand mijn abbo niet te betalen das heel fijn maar ik wil gewoon een mobiel die goed werkt..!!
Sony bellen helpt ook niet volgens hun moet ik een nieuwe simkaart vragen.. Deze simkaart is net nieuw.. Ik wordt er aardig moedeloos van..
Gewenste Oplossing:
Geen repartie ik wil een nieuwe mobiel
Of een nieuwe mobiel van een ander merk aangezien ik aardig klaar ben met sony
