bringingbodyinbalance op 27 februari 2014 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Kan ondanks inloggen op hi.nl/rekening mijn facturen niet vinden.
Kreeg alleen voorbeelden van andere vormen van abonnementen waar ik niets aan heb. Ik wil alleen mijn facturen kunnen inzien / downloaden en verbruikslijst.
Graag hier enig duidelijkheid in geven want ik zoek mij suf in deze onduidelijkheden.
Ik ben pas tevreden, dat ik ingelogd ben ook direct mijn facturen kan inzien
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hi nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
