Bij Hertz zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (50%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Hertz.
Hertz is ’s werelds grootste autoverhuurmaatschappij met meer dan 8.500 corporate vestigingen in 146 landen. Hertz is de nummer 1 voor autohuur op luchthavenlocaties... Lees meer >
U kunt een klacht over Hertz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hertz. U kunt Hertz ook telefonisch bereiken via 0235670747. Bezoek ook de website van Hertz op www.hertz.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 602 klachten over Hertz ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Autoverhuur.
Hertz lost 64% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 384 van de 602 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hertz gaan over Autoverhuur. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Hertz telefonisch via 0235670747, via de website www.hertz.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hertz actief klachten behandelt.
Hertz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Hertz reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hertz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van fredgl op 25 september 2013 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Ik heb een bekeuring gekregen van € 33. Hertz heeft dit met administratiekosten voor een bedrag van € 30 verhoogd! Bijna 100%. Ik vind dit buiten alle proporties. De huurkosten van deze eenvoudige auto (Skoda Fabia)waren voor 4 uur € 60.... Lees meer
Klacht van wimlem op 24 september 2013 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Bij hertz op curacao in het sunscape hotel een auto gehuurd. Dit was een suzuki swift. Bij het inleveren van de auto zat er wat vuil op de auto. Het had geregend en door wegomleidingen over onverharde, vieze wegen moeten... Lees meer
Klacht van Lieveheersbeestje op 23 september 2013 over Hertz in de categorie Autoverhuur
In juli in Avignon een huurauto opgepikt. Bij aflevering zouden wij af moet tanken anders zou dit voor ons gedaan worden tegen een hoger tarief. Enkele dagen auto vol afgeleverd en 3 weken later de rekening - 58 euro in rekening... Lees meer
Klacht van FordFocus op 18 september 2013 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Huurauto in donder opgehaald op luchthaven Florence. Medewerker liet op kaartje zien dat er 2 beschadigingen waren. Dat moesten we maar geloven, zei hij vriendelijk, want het was te donker om het te zien. Vrij snel reden we op de snelweg... Lees meer
Klacht van GHHBREF op 17 september 2013 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Auto gehuurd en bij het afhalen werd medegedeeld dst de tank niet vol hoefde te zijn bij aflevering. Dat zou door Hertz worden gedaan tegen een gunstig brandstoftarief. Bij aflevering was de tank nog 3/4 vol en toch werd ons... Lees meer
Klacht van nathalie1987 op 14 september 2013 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Ik ben pas terug van mijn vakantie in corfu. We hebben op voorhand alles in orde gebracht: gereserveerd en betaald voor een hele week mét autoverzekering zodat we de auto slechts moesten afhalen aan de luchthaven van corfu... dat dachten... Lees meer
Klacht van Gerard2605 op 14 september 2013 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Toen ik mijn huurauto inleverde bij Hertz Glasgow airport werd bevestigd dat de borg per direct teruggestort zou worden. Nu is het een week later en nog steeds is dit niet gebeurd. Binnen Hertz word ik van het kastje naar... Lees meer
Klacht van Pierette op 06 september 2013 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Wij hebben thuis via internet een Fiat Panda gehuurd voor ons verblijf in Toscane voor € 308,--. Bij aankomst in Pisa stond de auto netjes voor ons klaar, we moesten ter controle onze credit card en rijbewijs laten zien. Daarop vertelde... Lees meer
Klacht van Pierette op 06 september 2013 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Wij hebben thuis via internet een Fiat Panda gehuurd voor ons verblijf in Toscane voor € 308,--. Bij aankomst in Pisa stond de auto netjes voor ons klaar, we moesten ter controle onze credit card en rijbewijs laten zien. Daarop vertelde... Lees meer
Klacht van Pals op 22 augustus 2013 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Ik ben werkelijk verbijsterd over de de dienstvelening van Hertz tot nu toe. Op een telefoontje van 5 augustus heb ik niets meer gehoord. Ik ben het volkomen oneens met de rekening die ik van Hertz heb ontvangen na... Lees meer