Bij Hertz zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (50%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Hertz.
Hertz is ’s werelds grootste autoverhuurmaatschappij met meer dan 8.500 corporate vestigingen in 146 landen. Hertz is de nummer 1 voor autohuur op luchthavenlocaties... Lees meer >
U kunt een klacht over Hertz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hertz. U kunt Hertz ook telefonisch bereiken via 0235670747. Bezoek ook de website van Hertz op www.hertz.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 602 klachten over Hertz ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Autoverhuur.
Hertz lost 64% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 384 van de 602 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hertz gaan over Autoverhuur. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Hertz telefonisch via 0235670747, via de website www.hertz.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hertz actief klachten behandelt.
Hertz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Hertz reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hertz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Massimo1 op 21 mei 2017 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Op 5 mei sleutels van Jeep ingeleverd op vligveld Ancona. Op de vraag van de medewerkster aan de balie of de tank weer vol was heb ik bevestigend beantwoord.Verder is er geen controle bij de auto geweest en ben dus... Lees meer
Klacht van LAURAVANDAM op 18 mei 2017 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Hertz heeft 295,- afgeschreven van onze creditcard nadat wij de huurauto schadeloos hebben ingeleverd. Zij hebben verzonnen dat de chauffeursportier kapot is gegaan. Een uur voordat we de auto zijn in gaan leveren zijn onze koffers gestolen uit de achterbak.... Lees meer
Klacht van karelroes op 17 mei 2017 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Had een auto gereserveerd. Bij het ophalen bleek mijn rijbewijs verlopen, ik kreeg de auto niet mee. Er is geen mogelijkheid om iets in te dienen om (een deel) van het geld terug te krijgen Lees meer
Klacht van klacht 15 mei op 15 mei 2017 over Hertz in de categorie Autoverhuur
De service die wij van Hertz Spanje hebben gehad is beneden peil. Allereerst lagen de formulieren al ingevuld klaar toen wij de auto kwamen ophalen. De schade aan de huurauto was vooraf al ingevuld zonder dat wij die konden checken.... Lees meer
Klacht van Paul Joosten op 06 mei 2017 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Bij de laatste factuur en ik vrees de komende factuur van 4 Mei j.l werd geld gerekend voor Verlaging eigen risico € 2,0o en Diefstal dekking € 2,00 In het verleden heb ik echter geen eigen risico moeten betalen vanwege mijn... Lees meer
Klacht van Jaime bruynesteyn op 01 mei 2017 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Alles online geregeld. Ik zou rijden maar mn vrouw heeft het geboekt op haar creditcard omdat ik er geen heb. Komen we na een dik uur wachten ( slechts 8 personen voor ons 2 man achter de balie ) eindelijk... Lees meer
Klacht van P van der velden op 27 april 2017 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Vanmorgen geland op Girona AirPort, staan nu al een half uur in de rij en er is inmiddels al 1 persoon geholpen, nu nog 7 mensen voor ons! Degene achter de balie staat alleen... erg frustrerend als je alles vanuit... Lees meer
Klacht van Katinka1 op 26 april 2017 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Ik heb een auto gehuurd via Rentalcars bij Dollar CAR Rental, een dochteronderneming van Hertz, op Barcelona AirPort. Tot mijn grote verbazing werd er achteraf voor de extra bestuurder een mijns inzien te groot bedrag van de creditcard afgeschreven. 37%... Lees meer
Klacht van marcq op 24 april 2017 over Hertz in de categorie Autoverhuur
- Van 4 tot 17 maart 2017 huurde ik een wagen bij Hertz vanaf Johannesburg OR Tambo luchthaven, en dit via Cardelmar Het betrof een lichte terreinwagen : Nissan Qashqai - Op 7 maart reed ik in Matatiele mijn rechter voorband stuk. - Toen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 april 2017 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Ik heb op 28 maart 2017 een huur auto bij hertz in rastatt duitsland via de anwb gehuurd. De bankpassen en creditcard werden daar niet geaccepteerd ivm storing. Dus heb ik de borg contant betaald deze werd bij inlevering... Lees meer