Bij Hertz zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (71%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Hertz.
Hertz is ’s werelds grootste autoverhuurmaatschappij met meer dan 8.500 corporate vestigingen in 146 landen. Hertz is de nummer 1 voor autohuur op luchthavenlocaties... Lees meer >
Klacht van Marie Helene op 16 juni 2017 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Ons werd verteld dat we 100euro moesten bij betalen voor een 2de chauffeur en het zijn er 700!!! Geen verschil en dat wordt zo maar afgetrokken van mijn rekening! Sorry ik vind dit niet kunnen. Het is de laatste keer dat... Lees meer
Klacht van Mirjammoos op 15 juni 2017 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Onterecht in rekening gebrachte schade en niet reageren op telefonische en schriftelijke vragen. Buitengewoon onbeschofte behandeling. Lees meer
Klacht van Gold Member op 13 juni 2017 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Als Gold Member Card houder heb je een streepje voor zou je denken. Ik reserveer 6/jaar een auto via Hertz en ben daarom Gold Member. Onbegrijpelijk dat je als niet lid veel minder betaald dan als gerespecteerde Gold Member. Uitleg:Omdat ik geen... Lees meer
Klacht van Hkasd op 03 juni 2017 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Van 25 tot 29 mei een auto gehuurd in girona luchthaven. Ik kreeg een gloed nieuwe Bmw 1 seri mee. Bij afgifte gaf de medewerkster aan dat ik bij terugbrengen de auto moest laten checken op schade. Op de 29ste... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 mei 2017 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Via vueling site een auto gehuurd bij onze vlucht van Barcelona naar Sicilie.(Catania) dit via Rentalcars.com. De autoverhuurmaatschappij was HERTZ. Na twee uur wachten in de rij werden we geholpen. Ondanks de voucher waar Hertz op stond werd er ontkend dat er een... Lees meer
Klacht van Cyprus009 op 22 mei 2017 over Hertz in de categorie Autoverhuur
We kwamen aan op Cyprus, de auto die wij besteld hadden was niet beschikbaar en ons werd een grotere auto aangeboden maar we moesten bijbetalen. Na een uur discussiëren, bellen en wachten was onze auto ineens wel beschikbaar. Echt onbegrijpelijk.... Lees meer
Klacht van Massimo1 op 21 mei 2017 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Op 5 mei sleutels van Jeep ingeleverd op vligveld Ancona. Op de vraag van de medewerkster aan de balie of de tank weer vol was heb ik bevestigend beantwoord.Verder is er geen controle bij de auto geweest en ben dus... Lees meer
Klacht van LAURAVANDAM op 18 mei 2017 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Hertz heeft 295,- afgeschreven van onze creditcard nadat wij de huurauto schadeloos hebben ingeleverd. Zij hebben verzonnen dat de chauffeursportier kapot is gegaan. Een uur voordat we de auto zijn in gaan leveren zijn onze koffers gestolen uit de achterbak.... Lees meer
Klacht van karelroes op 17 mei 2017 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Had een auto gereserveerd. Bij het ophalen bleek mijn rijbewijs verlopen, ik kreeg de auto niet mee. Er is geen mogelijkheid om iets in te dienen om (een deel) van het geld terug te krijgen Lees meer
Klacht van klacht 15 mei op 15 mei 2017 over Hertz in de categorie Autoverhuur
De service die wij van Hertz Spanje hebben gehad is beneden peil. Allereerst lagen de formulieren al ingevuld klaar toen wij de auto kwamen ophalen. De schade aan de huurauto was vooraf al ingevuld zonder dat wij die konden checken.... Lees meer