Bij HelloFresh zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (40%). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 571 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 75% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 571 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marijke Heyens op 09 juli 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Op 24/04/2023 zou een box moeten geleverd zijn op adres boudewijnlaan 26 Maasmechelen 3630. Na enkele mails te hebben gestuurd en geen reactie daarop heb gekregen krijg ik nog steeds aanmaningen over de betaling! Dossier nr.: 20278258 Lees meer
Klacht van sxonjo op 02 juli 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
enkele weken geleden kreeg ik een mail dat er bij mij een box zou worden bezorgd. Direct met de klanten service gebeld dat ik geen box besteld had en hem dus ook niet wou.Het meisje aan de telefoon vond het... Lees meer
Klacht van Eric Weijers op 30 juni 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Beste HelloFresh medewerker, Om te beginnen zijn we altijd erg blij geweest met HelloFresh tot onze laatste aanvaring. Maandag 05-09-2022 zouden ze een box komen brengen om 18.30 uur. 20 minuten vooraf kregen we een sms bericht dat het niet ging lukken... Lees meer
Klacht van Pim Santhuizen op 30 juni 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Inmiddels 4 keer contact gehad met call2collect, zo'n shady incasso bureau die niet antwoord op email en blijkbaar ook niet zijn telefoontjes administreert. Ze willen 80 euro voor een Box die niet geleverd is. Uiteraard betaal ik niets al... Lees meer
Klacht van Dushii op 28 juni 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik had mijn account bekeken was daardoor weer lid. Ik had zoiets ok prima, ik heb een kortingcodes leuk. Dag erna mail dat mijn box bezorgd ging worden, ik schrok daarvan want had niks uitgezocht. Dit kon met veel pijn en... Lees meer
Klacht van Liezel Boon op 26 juni 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Beste ik heb een box bij hellofresh besteld en daarna heb ik de betalingen stopgezet, dit werd zelf bevestigd door hellofresh. Toch werd er een nieuwe box geleverd de leveraar zei dat die gratis was en dat stond ook op... Lees meer
Klacht van Lisa ter Veldhuis op 22 juni 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Afgelopen week ontving ik een e-mail waarin stond dat mijn openstaande betalingen van Hellofresh overgedragen waren naar een incassobureau. Ik was niet op de hoogte van openstaande betalingen dus ik schrok van de betreffende e-mail. Ik februari ben ik verhuisd.... Lees meer
Klacht van Ann-Sofie op 17 juni 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
30 mei lidmaatschap opgezegd, bevestiging gehad. 17 juni een box ontvangen en ik zie dat 19 juni geld van mijn rekening zal afgaan. Ik had na het stopzetten nog nagekeken, maar er stond enkel een stopgezette box en 'heractiveer'. Dit... Lees meer
Klacht van Caroline Verstappen op 14 juni 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Goedemiddag, Reeds meerdere malen heb ik aangegeven, geen mail meer te willen ontvangen van uw bedrijf. Helaas stopt dit niet en ook krijg ik regelmatig post. Ik heb ooit de fout gemaakt een proefperiode aan te gaan maar daar ben ik... Lees meer
Klacht van J.A.A. Konings op 11 juni 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Hello Fresh Klantenservice 26-4-2023 LS, Enkele jaren terug zijn wij een periode klant geweest bij HelloFresh. Maar uiteindelijk heeft mijn vrouw haar account enkele jaren terug stopgezet. Enkele dagen terug wilde mijn vrouw nakijken ... Lees meer