Bij HelloFresh zijn in totaal 576 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 426 opgelost (73%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 9 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.6/10 (216 stemmen). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van HelloFresh is 020 760 2014. HelloFresh bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 576 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 9 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 576 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In de afgelopen 12 maanden zijn 9 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 216 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft HelloFresh een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 216 beoordelingen en een oplospercentage van 73% over 576 klachten. Of HelloFresh betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Zhao bauwens op 09 augustus 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik ben aangesporken door een hello fresh werker(dennis driesen)voor een box te kopen waarop hij me heeft verteld dat dit gratis en zonder kosten was. Heb de volgende dag alle betaal gegevens binnengekregen en bleek dat ik moest betalen. Het... Lees meer
Klacht van Ashleyiduriase op 24 juli 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik krijg opeens een mail dat ik iets moet betalen bij hello fresh. Terwijl ik niet eens iets besteld hebt. Er staat ook een totaal andere naam bij dan hoe ik zelf heet. Dus volgens mij is er iets verkeerds... Lees meer
Klacht van Aniana op 22 juli 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Geachte Ik ben met jullie in contact gekomen via body fit. Daar ik al jaren vaste klant ben boden ze me een gratis box aan van hello fresh. Ik kreeg daarvoor een code toegestuurd en maakte een account aan... Lees meer
Klacht van John de Goeij op 12 juli 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Iemand maakte mij attent op Hellofresh en ik kijken of het inderdaad wat was voor mij en dat bleek niet zo te zijn. Krijg ik een mail dat er een box onderweg is die ik niet besteld had en geprobeerd om... Lees meer
Klacht van Erna 5 op 12 juli 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik krijg een rekening die ik betaald heb Maar dit heb ik al paar keer gemeld Contact opgenomen een brief gestuurd Maar geen antwoord Lees meer
Klacht van Marijke Heyens op 09 juli 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Op 24/04/2023 zou een box moeten geleverd zijn op adres boudewijnlaan 26 Maasmechelen 3630. Na enkele mails te hebben gestuurd en geen reactie daarop heb gekregen krijg ik nog steeds aanmaningen over de betaling! Dossier nr.: 20278258 Lees meer
Klacht van sxonjo op 02 juli 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
enkele weken geleden kreeg ik een mail dat er bij mij een box zou worden bezorgd. Direct met de klanten service gebeld dat ik geen box besteld had en hem dus ook niet wou.Het meisje aan de telefoon vond het... Lees meer
Klacht van Eric Weijers op 30 juni 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Beste HelloFresh medewerker, Om te beginnen zijn we altijd erg blij geweest met HelloFresh tot onze laatste aanvaring. Maandag 05-09-2022 zouden ze een box komen brengen om 18.30 uur. 20 minuten vooraf kregen we een sms bericht dat het niet ging lukken... Lees meer
Klacht van Pim Santhuizen op 30 juni 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Inmiddels 4 keer contact gehad met call2collect, zo'n shady incasso bureau die niet antwoord op email en blijkbaar ook niet zijn telefoontjes administreert. Ze willen 80 euro voor een Box die niet geleverd is. Uiteraard betaal ik niets al... Lees meer
Klacht van Dushii op 28 juni 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik had mijn account bekeken was daardoor weer lid. Ik had zoiets ok prima, ik heb een kortingcodes leuk. Dag erna mail dat mijn box bezorgd ging worden, ik schrok daarvan want had niks uitgezocht. Dit kon met veel pijn en... Lees meer