Klachten over HelloFresh

Bij HelloFresh zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (75%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over HelloFresh.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >

75% van alle klachten opgelost. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie Maaltijdbezorging

75%
4 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
3 klachten opgelost
1.0 /10
1 stemmen
1
6 weken Gem. reactietijd
📊
75% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij HelloFresh

HelloFresh Complimenten

ontbrekende inlogcode

Klacht van Gofloor op 08 februari 2017 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Ik heb een aantal jaar geleden al eens een aantal boxen afgenomen bij Hello Fresh. Het lidmaatschap opgezegd, omdat er 1keer bedorven bonen in het pakket zaten en een keer een aantal ingrediënten van de spaghetti ontbraken. Compensatie nihil. Een maand... Lees meer

geen antworod op vragen

Klacht van Hester21 op 26 januari 2017 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Ik kreeg na 7 maanden een herinenring per post opgestuurd. Natuurlijk gevraagd over welke box het ging. Na 5 e-mails nog steeds geen duidelijk antwoord ontvangen. Ook op de vraag wat er in de herinneringse-mails heeft gestaan en wanneer deze... Lees meer

2 boxen ongevraagd geleverd en nu 2 jaar later een aanmaning hiervoor!

Klacht van Edith van Aarle op 18 januari 2017 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Hellofresh geprobeerd (begin 2015) ...gelijk alles geblokkeerd. Was hiervoor gewaarschuwd. 1 week voor wintersport een box besteld ivm tijdgebrek. Kom terug v vakantie en er staan 2 stinkende, doordrenkte boxen aan de achterdeur?? Was hier erg kwaad over. Veel gemaild maar kreeg v... Lees meer

Betaling na opzegging

Klacht van Hans10 op 13 januari 2017 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

In 2014 proefpakket gehad. Hierna nog een pakket besteld. Netjes opgezegd omdat het toch niet beviel. Betalings verzoek van niet bestelde en niet geleerde pakketten bleven komen. Vandaag brief van incassoburo Call2Collect ontvangen. Of ik 80 euro wil betalen. ... Lees meer

Betalingsgeschil

Klacht van jorgeatos op 01 januari 2017 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Waardeloos bedrijf. Komen een jaar na de laatste bestelling met een betalingsherinnering zodat je niets meer kunt controleren bij je bank. Weigeren vervolgens hun eigen fouten te erkennen en het probleem op te lossen. Niets dan negatiefs over deze firma.... Lees meer

Hello Fresh is weer bezig

Klacht van cas.pina op 22 november 2016 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Nadat ik gebruik heb gemaakt van het bekende groene pasje met een kortingscode om de hello fresh box een keertje uit te proberen hebben zij op slinkse wijze middels een IDeal betaling een machtiging voor het leveren van vervolgzendingen gecreëerd. Deze... Lees meer

abonnenement opzeggen Hellofresh

Klacht van robbert-jan op 24 augustus 2016 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

na een tijdje naar tevredenheid gebruik gemaakt te hebben van hello fresh wilde wij ons abonnement opzeggen. hier een melding van gemaakt in het systeem van hellofresh. blijken de bestellingen gewoon door te lopen!! om onduidelijke reden hebben we 2 abonnementen terwijl... Lees meer

Onterechte aanmaning

Klacht van Elisedekker12345 op 13 augustus 2016 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Ik heb een betalingsherinnering ontvangen van HelloFresh voor een vega box voor 2 personen die ik nooit besteld heb. Het gaat om een levering aan een adres wat ik sinds anderhalf jaar niet meer woon. Ondanks mijn emails met uitleg... Lees meer

Led Spiegels

Klacht van Manolito12 op 14 april 2016 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Een van de twee bestelde spiegels deet het niet,met heel veel moeite iemand Aan de telefoon gekregen,alles verteld en toen zei die meneer aan de telefoon we zullen met twee dagen een sticker op sturen endie kun je op de doos... Lees meer