Klachten over HelloFresh

Bij HelloFresh zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (40%). Dien een klacht in over HelloFresh.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >

40% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Maaltijdbezorging

40%
5 klachten gemeld
3 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
2 klachten opgelost
12 weken Gem. reactietijd
📊
40% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij HelloFresh

Veelgestelde vragen over HelloFresh

Hoe dien ik een klacht in bij HelloFresh?

U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.

Hoeveel klachten zijn er over HelloFresh?

Op Klacht.nl zijn in totaal 570 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.

Lost HelloFresh klachten op?

HelloFresh lost 75% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 570 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over HelloFresh?

De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met HelloFresh?

U kunt contact opnemen met HelloFresh door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Hoe snel reageert HelloFresh op klachten?

HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over HelloFresh?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

HelloFresh Complimenten

Aso

Klacht van [email protected] op 18 juni 2017 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Asociaal rijgedrag in woonwijk piepende banden , enzt Na chauffeur aan gesproken te hebben , agressief gedrag , waarom denk je dat we haast hebben werdt er gezegd Chauffeur maakte na piepende banden weg te rijden een pistool houding met zijn handen... Lees meer

Fruitbox half gevuld

Klacht van Rensje op 21 mei 2017 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

De fruitbox kost 14 euro De box was deze week half gevuld En zeker geen 14 euro waard Ook heb ik de afgelopen maanden 2 maal een stuk slecht fruit erin gehad en slechte aardbeien Nog een week aankijken, en anders is het klaar... Lees meer

Overlast

Klacht van EsterGlazer op 12 februari 2017 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Om 21:40 uur vanavond staat er een bus van jullie voor mijn deur met keiharde muziek aan. Ik vind dit zeer aso en helemaal op dit tijdstip! Het was op de ganker in Nibbixwoud Lees meer

ontbrekende inlogcode

Klacht van Gofloor op 08 februari 2017 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Ik heb een aantal jaar geleden al eens een aantal boxen afgenomen bij Hello Fresh. Het lidmaatschap opgezegd, omdat er 1keer bedorven bonen in het pakket zaten en een keer een aantal ingrediënten van de spaghetti ontbraken. Compensatie nihil. Een maand... Lees meer

geen antworod op vragen

Klacht van Hester21 op 26 januari 2017 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Ik kreeg na 7 maanden een herinenring per post opgestuurd. Natuurlijk gevraagd over welke box het ging. Na 5 e-mails nog steeds geen duidelijk antwoord ontvangen. Ook op de vraag wat er in de herinneringse-mails heeft gestaan en wanneer deze... Lees meer

2 boxen ongevraagd geleverd en nu 2 jaar later een aanmaning hiervoor!

Klacht van Edith van Aarle op 18 januari 2017 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Hellofresh geprobeerd (begin 2015) ...gelijk alles geblokkeerd. Was hiervoor gewaarschuwd. 1 week voor wintersport een box besteld ivm tijdgebrek. Kom terug v vakantie en er staan 2 stinkende, doordrenkte boxen aan de achterdeur?? Was hier erg kwaad over. Veel gemaild maar kreeg v... Lees meer

Betaling na opzegging

Klacht van Hans10 op 13 januari 2017 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

In 2014 proefpakket gehad. Hierna nog een pakket besteld. Netjes opgezegd omdat het toch niet beviel. Betalings verzoek van niet bestelde en niet geleerde pakketten bleven komen. Vandaag brief van incassoburo Call2Collect ontvangen. Of ik 80 euro wil betalen. ... Lees meer

Betalingsgeschil

Klacht van jorgeatos op 01 januari 2017 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Waardeloos bedrijf. Komen een jaar na de laatste bestelling met een betalingsherinnering zodat je niets meer kunt controleren bij je bank. Weigeren vervolgens hun eigen fouten te erkennen en het probleem op te lossen. Niets dan negatiefs over deze firma.... Lees meer

Hello Fresh is weer bezig

Klacht van cas.pina op 22 november 2016 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Nadat ik gebruik heb gemaakt van het bekende groene pasje met een kortingscode om de hello fresh box een keertje uit te proberen hebben zij op slinkse wijze middels een IDeal betaling een machtiging voor het leveren van vervolgzendingen gecreëerd. Deze... Lees meer