Ik heb een aantal jaar geleden al eens een aantal boxen afgenomen bij Hello Fresh. Het lidmaatschap opgezegd, omdat er 1keer bedorven bonen in het pakket zaten en een keer een aantal ingrediënten van de spaghetti ontbraken. Compensatie nihil.
Een maand... Lees meer
Ik kreeg na 7 maanden een herinenring per post opgestuurd. Natuurlijk gevraagd over welke box het ging. Na 5 e-mails nog steeds geen duidelijk antwoord ontvangen. Ook op de vraag wat er in de herinneringse-mails heeft gestaan en wanneer deze... Lees meer
Hellofresh geprobeerd (begin 2015) ...gelijk alles geblokkeerd. Was hiervoor gewaarschuwd.
1 week voor wintersport een box besteld ivm tijdgebrek.
Kom terug v vakantie en er staan 2 stinkende, doordrenkte boxen aan de achterdeur??
Was hier erg kwaad over. Veel gemaild maar kreeg v... Lees meer
In 2014 proefpakket gehad. Hierna nog een pakket besteld. Netjes opgezegd omdat het toch niet beviel. Betalings verzoek van niet bestelde en niet geleerde pakketten bleven komen. Vandaag brief van incassoburo Call2Collect ontvangen. Of ik 80 euro wil betalen. ... Lees meer
in een mail werd een aanbieding gedaan voor korting, ik heb deze mail bekeken, op een link gedrukt, waarna later bleek dat ik hierdoor mijn account weer geactiveerd heb en dus ook weer automatisch hello fresh boxen moet afnemen. Ondanks... Lees meer
Waardeloos bedrijf. Komen een jaar na de laatste bestelling met een betalingsherinnering zodat je niets meer kunt controleren bij je bank. Weigeren vervolgens hun eigen fouten te erkennen en het probleem op te lossen. Niets dan negatiefs over deze firma.... Lees meer
Nadat ik gebruik heb gemaakt van het bekende groene pasje met een kortingscode om de hello fresh box een keertje uit te proberen hebben zij op slinkse wijze middels een IDeal betaling een machtiging voor het leveren van vervolgzendingen gecreëerd.
Deze... Lees meer
na een tijdje naar tevredenheid gebruik gemaakt te hebben van hello fresh wilde wij ons abonnement opzeggen. hier een melding van gemaakt in het systeem van hellofresh.
blijken de bestellingen gewoon door te lopen!!
om onduidelijke reden hebben we 2 abonnementen terwijl... Lees meer
Ik heb een betalingsherinnering ontvangen van HelloFresh voor een vega box voor 2 personen die ik nooit besteld heb. Het gaat om een levering aan een adres wat ik sinds anderhalf jaar niet meer woon. Ondanks mijn emails met uitleg... Lees meer
Een van de twee bestelde spiegels deet het niet,met heel veel moeite iemand
Aan de telefoon gekregen,alles verteld en toen zei die meneer aan de telefoon we zullen met twee dagen een sticker op sturen endie kun je op de doos... Lees meer