Klachten over HelloFresh

Bij HelloFresh zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (12%). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >

12% van alle klachten opgelost. Nog 42 klachten nodig voor een plaats in de categorie Maaltijdbezorging

12%
8 klachten gemeld
7 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost

Klantenservice & contact van HelloFresh

Het telefoonnummer van HelloFresh is 020 760 2014. HelloFresh bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.

20 weken Gem. reactietijd
📊
12% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij HelloFresh

Veelgestelde vragen over HelloFresh

Hoe dien ik een klacht in bij HelloFresh?

U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.

Hoeveel klachten zijn er over HelloFresh?

Op Klacht.nl zijn in totaal 574 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.

Lost HelloFresh klachten op?

HelloFresh lost 74% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 574 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over HelloFresh?

De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh?

Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van HelloFresh?

HelloFresh heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 216 beoordelingen.

Is HelloFresh betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft HelloFresh een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 216 beoordelingen en een oplospercentage van 74% over 574 klachten. Of HelloFresh betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert HelloFresh op klachten?

HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over HelloFresh?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

HelloFresh Complimenten

Zoemend geluid.

Klacht van Stephan3364 op 26 september 2017 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Ik hoor nachten lang een zoemend geluid. (Irritante toon waar door ik niet kan slapen). Na een ronden te hebben gelopen heb ik geconstateerd dat dit van Hello fresh in Reusel komt.( vermoedelijk brandstofpomp) ik woon zelf in de beukenlaan... Lees meer

maaltijdbox

Klacht van joost ab op 13 september 2017 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

ik werd gebeld door hello fresh of ik een box wilde die 24.,- kosten en heb duidelijk gezegd voor 1 maal omdat ik eerst wilde weten of ik het eten wel lekker vond de afspraak was 1 malig en... Lees meer

Aanmaning via incasso

Klacht van user-1278258 op 07 augustus 2017 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Op 07/08/2017 ontvangen wij een schrijven(aanmaning) van een openstaand saldo van 139euro + extra incasso en dossier 65 euro te betalen binnen de 3 dagen. Er werd niets in de brief vermeld van enige informatie...enkel betalen. Wij hebben niets ontvangen van het... Lees meer

Aso

Klacht van [email protected] op 18 juni 2017 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Asociaal rijgedrag in woonwijk piepende banden , enzt Na chauffeur aan gesproken te hebben , agressief gedrag , waarom denk je dat we haast hebben werdt er gezegd Chauffeur maakte na piepende banden weg te rijden een pistool houding met zijn handen... Lees meer

Fruitbox half gevuld

Klacht van Rensje op 21 mei 2017 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

De fruitbox kost 14 euro De box was deze week half gevuld En zeker geen 14 euro waard Ook heb ik de afgelopen maanden 2 maal een stuk slecht fruit erin gehad en slechte aardbeien Nog een week aankijken, en anders is het klaar... Lees meer

Overlast

Klacht van EsterGlazer op 12 februari 2017 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Om 21:40 uur vanavond staat er een bus van jullie voor mijn deur met keiharde muziek aan. Ik vind dit zeer aso en helemaal op dit tijdstip! Het was op de ganker in Nibbixwoud Lees meer

ontbrekende inlogcode

Klacht van Gofloor op 08 februari 2017 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Ik heb een aantal jaar geleden al eens een aantal boxen afgenomen bij Hello Fresh. Het lidmaatschap opgezegd, omdat er 1keer bedorven bonen in het pakket zaten en een keer een aantal ingrediënten van de spaghetti ontbraken. Compensatie nihil. Een maand... Lees meer

geen antworod op vragen

Klacht van Hester21 op 26 januari 2017 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Ik kreeg na 7 maanden een herinenring per post opgestuurd. Natuurlijk gevraagd over welke box het ging. Na 5 e-mails nog steeds geen duidelijk antwoord ontvangen. Ook op de vraag wat er in de herinneringse-mails heeft gestaan en wanneer deze... Lees meer

2 boxen ongevraagd geleverd en nu 2 jaar later een aanmaning hiervoor!

Klacht van Edith van Aarle op 18 januari 2017 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Hellofresh geprobeerd (begin 2015) ...gelijk alles geblokkeerd. Was hiervoor gewaarschuwd. 1 week voor wintersport een box besteld ivm tijdgebrek. Kom terug v vakantie en er staan 2 stinkende, doordrenkte boxen aan de achterdeur?? Was hier erg kwaad over. Veel gemaild maar kreeg v... Lees meer