Klachten over HelloFresh

Bij HelloFresh zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (75%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over HelloFresh.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >

75% van alle klachten opgelost. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie Maaltijdbezorging

75%
4 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
3 klachten opgelost
1.0 /10
1 stemmen
1
6 weken Gem. reactietijd
📊
75% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij HelloFresh

HelloFresh Complimenten

bezorgkosten hellofresh

Klacht van alexis1959 op 15 april 2024 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

er word iedere keer 5.99 bezorgkosten geboekt bij onze bestelling maar in de voorwaarden van hun staat dat de bezorgkosten al in de prijs zit, zie volgend artikel van hun voorwaarden, 7. Prijzen en verzendkosten (1) Prijzen zijn inclusief omzetbelasting en... Lees meer

Lidmaatschap

Klacht van Vera07 op 25 maart 2024 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Zonder toestemming is mijn lidmaatschap geactiveerd. Als antwoord hierop geven ze aan dat ik dit zelf heb gedaan en zij mij niet kunnen helpen. Mijn vriend heeft een lidmaatschap gestart en een box uitgekozen. Door een fout (van hun) kwamen... Lees meer

Unwanted delivery

Klacht van Ceyo1992 op 22 maart 2024 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

In February i had a gratis box code so i decoded to try hellofresh. Then my code didnt worked out(fraud startinf here) and i have been charged the. I called customer service and cancelled the box and my membership. I... Lees meer

Opzeggen

Klacht van Nilgun Oren op 29 december 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Ik heb afgelopen week, volgens mij zaterdag of zondag contact gehad via de chatcenter en heb daar mijn abonnement opgezegd echter is dat niet goed verwerkt want ik krijg morgen weer een bestelling geleverd! Ik vind het erg vervelend... Lees meer