Bij HelloFresh zijn in totaal 576 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 426 opgelost (73%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 9 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.6/10 (216 stemmen). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van HelloFresh is 020 760 2014. HelloFresh bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 576 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 9 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 576 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In de afgelopen 12 maanden zijn 9 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 216 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft HelloFresh een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 216 beoordelingen en een oplospercentage van 73% over 576 klachten. Of HelloFresh betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Liezel Boon op 26 juni 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Beste ik heb een box bij hellofresh besteld en daarna heb ik de betalingen stopgezet, dit werd zelf bevestigd door hellofresh. Toch werd er een nieuwe box geleverd de leveraar zei dat die gratis was en dat stond ook op... Lees meer
Klacht van Lisa ter Veldhuis op 22 juni 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Afgelopen week ontving ik een e-mail waarin stond dat mijn openstaande betalingen van Hellofresh overgedragen waren naar een incassobureau. Ik was niet op de hoogte van openstaande betalingen dus ik schrok van de betreffende e-mail. Ik februari ben ik verhuisd.... Lees meer
Klacht van Ann-Sofie op 17 juni 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
30 mei lidmaatschap opgezegd, bevestiging gehad. 17 juni een box ontvangen en ik zie dat 19 juni geld van mijn rekening zal afgaan. Ik had na het stopzetten nog nagekeken, maar er stond enkel een stopgezette box en 'heractiveer'. Dit... Lees meer
Klacht van Caroline Verstappen op 14 juni 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Goedemiddag, Reeds meerdere malen heb ik aangegeven, geen mail meer te willen ontvangen van uw bedrijf. Helaas stopt dit niet en ook krijg ik regelmatig post. Ik heb ooit de fout gemaakt een proefperiode aan te gaan maar daar ben ik... Lees meer
Klacht van J.A.A. Konings op 11 juni 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Hello Fresh Klantenservice 26-4-2023 LS, Enkele jaren terug zijn wij een periode klant geweest bij HelloFresh. Maar uiteindelijk heeft mijn vrouw haar account enkele jaren terug stopgezet. Enkele dagen terug wilde mijn vrouw nakijken ... Lees meer
Klacht van jarno zanting op 08 juni 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Reeds eerder een box besteld wat niet de bedoeling was toen heeft mijn zoon hem aangenomen direct contact gezocht en werd er gezegd ja als u hem aangenomen heeft u hem geaccepteerd maanden later komt er weer een box door... Lees meer
Klacht van Sigurd Vranckaert op 07 juni 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Hallo mijn naam is Sigurd Vranckaert ik heb een besteling gedaan bij jullie bij Hellofresh deze wil ik betalen dat was 22 euro nu rekekenen jullie mij 3 of 4 boksen aan sorry een wil ik betalen de andere overige... Lees meer
Klacht van Saryma op 03 juni 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik kreeg op 23-05-2023 een mail of ik mijn box wilde heractiveren, ik zou dan 1 week 50% korting en 3 weken lang 25% korting krijgen. Wij hebben altijd een 5 maaltijdenbox voor 2 personen, inclusief bezorging kost dit normaal... Lees meer
Klacht van Saryma op 03 juni 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik kreeg op 23-05-2023 een mail of ik mijn box wilde heractiveren, ik zou dan 1 week 50% korting en 3 weken lang 25% korting krijgen. Wij hebben altijd een 5 maaltijdenbox voor 2 personen, inclusief bezorging kost dit normaal... Lees meer
Klacht van Karin Guldemond op 02 juni 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik had ooit een account bij hello fresh. Een tijd niet gebruikt en na een kortingsbon te hebben ontvangen, op de website gekeken. Niets besteld. En een paar dagen later kreeg ik een sms, uw maaltijden worden dan en dan... Lees meer