Bij HelloFresh zijn in totaal 576 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 426 opgelost (73%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 9 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.6/10 (216 stemmen). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van HelloFresh is 020 760 2014. HelloFresh bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 576 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 9 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 576 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In de afgelopen 12 maanden zijn 9 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 216 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft HelloFresh een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 216 beoordelingen en een oplospercentage van 73% over 576 klachten. Of HelloFresh betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van frederikboull op 31 juli 2018 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Op een festival werd ons een HelloFresh abonnement aangesmeerd. Nadat we dit 2 weken geprobeerd hebben, hebben we dit opgezegd via de website. Helaas hebben we er niet op gelet of we de bevestiging hiervan hebben ontvangen via mail. De... Lees meer
Klacht van Dlon58 op 11 juli 2018 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik had me aangemeld wel gebeld te willen worden door hellofresh voor een aanbieding zodat we weer konden bestellen. Ik werd de dag erop netjes gebeld met een aanbieding ( 2x 50% korting ) akkoord gegaan en ik vertelde de... Lees meer
Klacht van Maveli op 09 juni 2018 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik bestel élke week een visgerecht en tot op heden is het nog bijna nooit gelukt op een stukje vis van 100 gr. te krijgen. Op de verpakking staat steeds dat er 100 gr vis in zit maar bij weging... Lees meer
Klacht van DK1986 op 06 juni 2018 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Afgelopen donderdag telefonisch aangegeven dat ik het weekend niet thuis was. Gevraagd of mijn box op een andere dag geleverd kon worden, maar er was niks mogelijk. Moest zaterdag maar terugbellen, waarop ik aangaf dat ik niet thuis was en... Lees meer
Klacht van claudine van lent op 16 mei 2018 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
ik heb via een advertentie om een box te winnen telefoon gekregen van hello fresh, ze stelden mij een actie voor van 4 boxen met een korting van 10€ waar ik mee akkoord ging. Ik moest wel de eerste box... Lees meer
Klacht van Rosarhode op 13 april 2018 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Via een reclame ben ik terecht gekomen bij HelloFresh. De eerste box zag er netjes uit. We waren er erg enthausiast over en we waren van plan om het lidmaatschap te behouden. De week (box 2) erna zijn we vrijwel... Lees meer
Klacht van danielaiannotti op 25 maart 2018 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Vandaag heb ik contact gehad met de klantenservice van HelloFresh. Ik kreeg namelijk vandaag een sms dat morgen een box bezorgd zou worden. Deze box heb ik niet besteld. Ik heb namelijk nog gecontroleerd of deze box op pauze stond.... Lees meer
Klacht van Tonny Lohn op 23 maart 2018 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik krijg een code voor een gratis box via mijn dochter die zelf een box met korting besteld heeft. Als ik mijn bestelling ga plaatsen blijkt dat men niet in Duitsland, waar ik woon, levert. Dat begrijp ik en via de... Lees meer
Klacht van Boltje op 02 februari 2018 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Deze firma had ik meermaals gevraagd m te levering te stoppen zowel telefon isch als per email maar toch bleven ze nog twee maal leveren Ik kreeg telefoon van en incasso ik mailde hebn het bewijs van de stopzetting dat ik... Lees meer
Klacht van Hanszz op 23 december 2017 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik wordt sinds 20 december doorlopend (van 9 uur \\\'s ochtends tot 21.00 \\\'s avonds lastig gevallen door een callcenter. Op het scherm zie je \\\"Anoniem\\\" staan. Meestal hoor je niets en wordt na vijf tellen de verbinding verbroken... Lees meer